Objetivo
Consolidar o diagnóstico do primeiro mês de assessoria e analisar a saúde financeira e operacional das unidades de negócio (metalúrgica e transportadora), definindo direcionamentos estratégicos iniciais para estruturação comercial, financeira e de pessoas.
Principais tópicos abordados
- Baixa presença digital e dependência de indicações como principal canal de vendas.
- Ausência de processo comercial estruturado, CRM e indicadores de performance.
- Sobrecarga do sócio Éder entre produção e atividades comerciais.
- Mistura de contas pessoais (PF) e jurídicas (PJ), além da falta de separação por unidade de negócio.
- Metalúrgica com resultado operacional positivo em maio.
- Transportadora operando com prejuízo e impacto negativo no caixa consolidado.
- Alto nível de endividamento bancário e necessidade de reorganização e renegociação.
- Necessidade de reestruturação de pessoas, com foco em liberar Éder para atuação comercial.
Decisões estratégicas
- Priorizar contratação de profissional para produção, permitindo realocação de Éder para o comercial.
- Iniciar organização financeira separando unidades (metalúrgica x transportadora) e contas PF/PJ.
- Intensificar pesquisa e coleta de dados de clientes.
- Agendar reunião estratégica com sócios para definição do futuro da transportadora.
- Estruturar base de dados comercial para suporte à precificação e metas.
- Iniciar análise estruturada de endividamento para possível renegociação.
2. Tópicos Discutidos
Marketing (Lara)
- Pesquisa de satisfação com 14 respostas (meta: 30), sendo necessária intensificação da coleta.
- Ausência crítica de presença digital estruturada.
- Dependência excessiva de indicações como principal fonte de clientes.
- Necessidade de construção de presença digital do zero.
- Prioridade inicial: otimização do Google Meu Negócio.
- Decisão: reforçar campanha de pesquisa e iniciar estruturação digital básica.
Comercial (Gabriel e Matheus)
- Inexistência de equipe comercial estruturada.
- Éder acumulando funções de produção e vendas, comprometendo prospecção ativa.
- Ausência de CRM e ferramentas de gestão de vendas.
- Falta de histórico consolidado de clientes, ticket médio e perfil de demanda.
- Dependência de dados da sócia Lidiane para estruturação do diagnóstico.
- Decisão: implementar registro obrigatório de vendas e criação de indicadores comerciais.
Recursos Humanos e Estrutura Organizacional (Mariana e Matheus)
- Identificada necessidade urgente de contratação para área de produção.
- Objetivo estratégico: liberar Éder para atuação comercial (perfil técnico-vendedor).
- Avaliada possibilidade de retorno de ex-funcionário como solução emergencial.
- RH responsável por apoiar processo de recrutamento e análise de perfil.
- Decisão: iniciar processo seletivo e reestruturação organizacional pós-contratação.
Financeiro – Estrutura e Controles (Carlos e Matheus)
- Necessidade de separação financeira entre:
- Metalúrgica x Transportadora
- PF x PJ
- Identificação de falhas no controle de caixa (pagamentos em dinheiro, débitos automáticos mistos e possíveis omissões).
- Estrutura de custos mapeada:
- Fornecedores
- Custos fixos
- Variáveis (combustível, manutenção)
- Impostos (DAS)
- Terceiros (serviços operacionais)
- Pessoal (pró-labore e informalidade)
- Decisão: consolidar centro de custos e estruturar conciliação financeira contínua.
Financeiro – Resultados e Endividamento
Metalúrgica
- Receita aproximada: R$ 250 mil a R$ 253 mil
- Resultado operacional positivo: ~R$ 86 mil (~34%)
- Fornecedores: ~R$ 80 mil
Transportadora
- Receita aproximada: R$ 30 mil
- Custos superiores à receita (opera deficitária)
- Margem estimada: ~5% (inviável operacionalmente)
Endividamento
- Parcela mensal relevante (~R$ 60 mil na metalúrgica)
- Contratos em atraso (R$ 30 mil e R$ 22 mil)
- Histórico de perdas com ativos (caminhões e apreensões)
- Necessidade de estratégia de renegociação estruturada
Operação de Transporte e Frota
- Frota reduzida (um caminhão vendido e outro apreendido).
- Operação com baixa margem e alto custo (combustível, manutenção, pedágio).
- Avaliação indica inviabilidade econômica no modelo atual.
- Decisão: reunião específica com sócios para deliberar continuidade ou encerramento da transportadora.