ATA EXECUTIVA — ALINHAMENTO FINANCEIRO, PRECIFICAÇÃO E CONTROLE DE CAIXA

Empresa/Cliente: Estilo

Data: 24/08/2026

Tipo de reunião: Alinhamento interno da assessoria

Participantes confirmados: Milena e integrantes da equipe de assessoria

Executivo responsável: Não identificado com segurança na transcrição

Cliente presente na reunião: Não

1. IDENTIFICAÇÃO E CONTEXTO DA REUNIÃO

A reunião teve como objetivo alinhar internamente os próximos direcionamentos do acompanhamento da Estilo, principalmente em relação à precificação, política de descontos, possibilidade de cashback, controle de compras, fluxo de caixa, ponto de equilíbrio e necessidade de capital de giro.

A equipe revisou a ferramenta de precificação e discutiu como transformar os cálculos em uma orientação simples e aplicável para a cliente, considerando a dificuldade atual de manter controles financeiros mais detalhados e executar rotinas de caixa de forma consistente.

2. DASHBOARD EXECUTIVO

Principais dores do cliente

1. Compras acima da capacidade financeira

A principal pressão identificada está relacionada ao volume de compras de mercadorias. Na análise interna, foi reforçado que, mesmo havendo faturamento, o excesso de compras compromete a geração de sobra financeira.

Também foi apontado que o pró-labore/retiradas está acima do nível considerado adequado, agravando o desequilíbrio do caixa.

2. Precificação, desconto e formas de pagamento

A cliente vinha entendendo que conceder aproximadamente 10% de desconto à vista seria mais vantajoso do que ampliar o parcelamento no cartão.

Entretanto, a simulação realizada indicou que o cartão pode ser financeiramente mais interessante, especialmente porque anteriormente as taxas eram absorvidas pela empresa e não estavam devidamente contempladas na precificação.

3. Baixa adesão às rotinas de controle financeiro

A tentativa de utilização de uma planilha de caixa físico mostrou baixa aderência. Foram relatadas dificuldades recorrentes em registrar movimentações e realizar a conferência diária do caixa.

Por esse motivo, a orientação está sendo simplificada para uma rotina operacional mais direta: registrar a venda recebida em dinheiro, deixar a anotação junto ao caixa e realizar a contagem diariamente.

Expectativa do cliente por área

ÁreaDirecionamento identificado
Financeiro	Ajustar fluxo de caixa, controlar compras, revisar ponto de equilíbrio, limitar retiradas e verificar necessidade/utilização de capital de giro.
Comercial	Estruturar precificação, revisar descontos, formas de pagamento, parcelamento e possível implantação de cashback.
Pessoas / Processos	Simplificar os controles financeiros para aumentar a execução diária e reduzir falhas de registro do caixa.
Marketing	Não houve evidências suficientes nesta reunião para estabelecer direcionamentos específicos.

3. DECISÕES E DIRECIONAMENTOS

Markup médio deverá ficar próximo de 2,3

Foi definido como referência trabalhar com markup médio de aproximadamente 2,3.

Esse percentual não deverá ser aplicado rigidamente em todos os produtos. Algumas peças poderão trabalhar com markup superior, como 2,5 ou 2,7, enquanto produtos com menor capacidade de margem poderão trabalhar abaixo disso, desde que o resultado médio da composição permaneça próximo de 2,3.

Cenário de 5% de desconto + 5% de cashback

Como cenário preliminar para apresentação à cliente, foi considerada a redução do desconto à vista de 10% para 5%, associada à concessão de aproximadamente 5% de cashback.

A simulação foi considerada internamente mais adequada para preservar o markup e, ao mesmo tempo, criar um benefício percebido pelo consumidor.

A condição ainda deverá ser discutida com a cliente antes da implantação.

Crediário poderá permanecer por boleto

Foi alinhado que não necessariamente será necessário eliminar totalmente o crediário.

A possibilidade discutida é manter operações por boleto, estruturando regras mais claras para atraso e cobrança de juros.

Também surgiu como hipótese utilizar eventual saldo de cashback para compensar juros de atrasos. Essa possibilidade foi apresentada apenas como ideia para avaliação, não como política aprovada.

Controle de caixa deverá ser simplificado

A planilha de caixa físico deixou de ser considerada a melhor ferramenta para a realidade atual da cliente.

O procedimento deverá priorizar:

Venda em dinheiro → anotação imediata → registro junto ao caixa → conferência diária do valor físico.

O objetivo é aumentar a execução antes de introduzir controles mais sofisticados.

Capital de giro precisa ser confirmado

Permaneceu pendente verificar se a cliente efetivamente contratou ou recebeu o capital de giro anteriormente discutido.

A finalidade desse recurso seria ajudar a suportar compromissos dos próximos meses e evitar que a empresa continue utilizando novos recursos para pagar obrigações anteriores.

4. AÇÕES POR ÁREA

Financeiro

Responsável: equipe de assessoria financeira

1. Conferir orçamento x ponto de equilíbrio, revisando principalmente se todas as despesas estão sendo corretamente consideradas.
2. Prazo: até 01/09/2026.
3. Confirmar com a cliente se o capital de giro foi contratado/recebido e quais foram as condições da operação.
4. Prazo: até 01/09/2026.
5. Revisar compras, retiradas/pró-labore e compromissos financeiros futuros, demonstrando de forma simples quanto a empresa efetivamente pode comprometer mensalmente.
6. Prazo: até 01/09/2026.

Comercial / Precificação

Responsável: equipe de assessoria comercial/financeira

1. Preparar cenário de precificação utilizando markup médio de 2,3, demonstrando que os produtos poderão trabalhar com margens diferentes entre si.
2. Apresentar comparativo entre a política atual de desconto e o cenário de 5% de desconto + 5% de cashback.
3. Estruturar de forma simples as regras de pagamento, parcelamento e eventual operação por boleto antes de qualquer implantação definitiva.

Prazo para preparação: até 01/09/2026.

Processos / Controle

Responsável: equipe de assessoria + cliente

1. Manter o processo de caixa em formato simplificado, priorizando execução diária.
2. Orientar a cliente a realizar contagem física do caixa todos os dias.
3. Evitar controles excessivamente complexos neste momento, priorizando primeiro a criação de rotina e constância.

5. INDICADORES E EVIDÊNCIAS

Indicador / ReferênciaSituação
Markup médio de referência	2,3
Desconto à vista anteriormente praticado/discutido	10%
Novo cenário de desconto	5%
Cashback simulado	5%
Ponto de equilíbrio após ajustes internos	aprox. R$ 23,5 mil — necessita conferência final
Principal pressão financeira identificada	Compras de mercadorias
Outra pressão identificada	Retiradas/pró-labore
Capital de giro	Pendente confirmação

A simulação interna do ponto de equilíbrio foi ajustada durante a reunião, chegando a aproximadamente R$ 23,5 mil, porém a própria equipe determinou nova conferência das despesas antes da apresentação final.

6. RISCOS E RESTRIÇÕES

Excesso de compras

Se a empresa continuar comprando acima da capacidade real de geração de caixa, qualquer melhoria em faturamento poderá continuar sendo absorvida pelo estoque e pelas obrigações financeiras.

Utilização de recursos para cobrir dívidas anteriores

Foi identificado risco de manutenção de um ciclo em que novos recursos sejam utilizados para pagamento de obrigações anteriores, sem correção da origem do desequilíbrio.

Falta de rotina financeira

A ausência de registros e conferência diária reduz a confiabilidade das informações e dificulta identificar diferenças de caixa, retiradas e destino dos recursos.

Complexidade excessiva

Existe risco de construir uma solução tecnicamente adequada, mas operacionalmente difícil de executar. A equipe reconheceu que a apresentação e os controles deverão ser conduzidos da forma mais simples e prática possível.

7. OPORTUNIDADES E PRÓXIMOS MOVIMENTOS

Transformar cashback em ferramenta comercial

O cashback poderá substituir parte do desconto direto, preservando maior valor para compras futuras e incentivando recompra.

Melhorar rentabilidade por meio do mix de markup

A empresa não precisa obter a mesma margem em todos os produtos. A gestão por markup médio permite utilizar produtos com margens menores sem comprometer o resultado geral, desde que outras categorias compensem essa diferença.

Usar cashback como incentivo à pontualidade

Foi levantada a possibilidade de perda ou utilização do cashback para compensação de encargos em situações de atraso de boletos.

A proposta pode se transformar em uma regra comercial interessante, porém ainda necessita análise operacional antes de ser implantada.

Aumentar previsibilidade das compras

O ajuste de orçamento e ponto de equilíbrio deverá ser utilizado não apenas para verificar quanto vender, mas principalmente para estabelecer quanto a empresa pode comprar sem comprometer o caixa.

9. OBSERVAÇÕES ESTRATÉGICAS

A análise indica que a Estilo necessita de uma abordagem financeira extremamente prática. A prioridade não deve ser acrescentar novos controles, mas fazer com que os controles essenciais realmente sejam executados.

O principal problema identificado é a combinação entre compras elevadas, retiradas/pró-labore, baixa disciplina de caixa e decisões comerciais sem integração completa com a precificação.

A política de cashback pode ser positiva, mas somente deverá ser implantada depois de garantir que o markup sustente o benefício concedido.

O capital de giro também não deve ser interpretado isoladamente como solução. Caso seja utilizado sem controle de compras e retiradas, existe risco de apenas postergar o desequilíbrio.

A próxima apresentação deverá mostrar de forma visual a relação:

Faturamento → compras → despesas → retiradas → dívidas → sobra de caixa.

10. PLANO DE ACOMPANHAMENTO

Até 01/09/2026

1. Revisar orçamento e ponto de equilíbrio;
2. Validar todas as despesas consideradas;
3. Conferir situação do capital de giro;
4. Atualizar compromissos financeiros;
5. Finalizar os cenários de markup, desconto e cashback.

Na transcrição foi definido contato com a cliente para terça-feira, 01/09/2026.

A partir de 07/09/2026

Realizar apresentação conjunta à cliente contendo:

1. Situação financeira atual

2. Limite recomendado para compras

3. Ponto de equilíbrio revisado

4. Markup médio necessário

5. Política sugerida de desconto e cashback

6. Regras simplificadas de caixa

7. Direcionamento sobre capital de giro e endividamento

A equipe indicou que a apresentação deverá ocorrer na semana iniciada em 07/09/2026, permanecendo a data específica ainda pendente de confirmação.