A Sifratec opera com cobrança e recebimento baseados em confiança, sem contrato, nota fiscal ou boleto na maioria dos casos, com cerca de 90% das vendas anotadas em sistema interno e pagas quando o cliente retorna à cidade, o que gera esquecimento de cobranças e falta de previsibilidade financeira. Foi evidenciado que topografia já pede 50% de entrada, licenças recebem só no final e créditos elaborados sem entrada geram trabalho perdido quando não aprovados no banco, pressionando capital de giro. Decidiu-se padronizar cobrança com boleto híbrido com Pix, juros e mora, entrada mínima de 30% em todos os projetos com parcelamento por valor, e pagamento com débito automático e conferência semanal. O encaminhamento é a elaboração do esboço das três políticas para validação e articulação com a Cresol para boleto e débito automático.
📌 4. PRINCIPAIS ASSUNTOS DISCUTIDOS
Cobrança sem formalização
A empresa reconhece inadimplência baixa, mas sem cobrança eficiente, sem nota, contrato ou boleto, dependendo de WhatsApp e boa-fé. Isso deixa a Sifratec como última prioridade em crise do cliente e gera valores esquecidos. Causa identificada: ausência de padronização. Decidido adotar boleto híbrido com QR Code Pix, juros e mora, com exceções tratadas como exceção.
Recebimento sem entrada padrão
Topografia com 50% de entrada, licenças só no final e crédito sem entrada causam perda de trabalho não remunerado. Impacto em capital de giro e risco de calote. Decidido aplicar 30% de entrada mínima para todo projeto, com saldo na entrega ou parcelado conforme valor, e tudo que fugir da regra validado pela diretoria.
Pagamentos pulverizados e operacionais
Pagamentos de salários, impostos, água, luz, aluguel concentrados em datas fixas, feitos por celular pela Fran, com ocorrência de atraso pontual por esquecimento mesmo com caixa. Causa identificada: falta de rotina集中. Decidido colocar máximo de contas em débito automático/DDA e conferência toda segunda-feira para antecipar pagamentos.
🚀 5. TAREFAS DE EXECUÇÃO
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🎯 Prioridade |
👤 Responsável |
🚀 Ação Específica |
📅 Prazo |
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ALTA |
Clayton Silva |
Elaborar esboço das três políticas para validação |
03-11-2026 |
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ALTA |
Clayton Silva |
Articular com Cresol boleto híbrido e débito automático |
03-11-2026 |
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ALTA |
Francielle Muniz |
Verificar DDA e antecipar pagamentos toda segunda-feira |
30-10-2026 |
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ALTA |
Francielle Muniz |
Apresentar fluxo fechado na reunião de sexta-feira |
30-10-2026 |
⏳ 6. PONTOS EM ABERTO
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Definir faixas de parcelamento do saldo por valor de projeto e prazos máximos.
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Definir régua de cobrança com prazos de 3 e 15 dias e critérios de negativação.
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Confirmar com Cresol condições operacionais de boleto híbrido, DDA e débito automático.
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