O objetivo da reunião foi dar continuidade à estratégia comercial discutida anteriormente, com foco em definir ações práticas para prospecção ativa de clientes. A discussão centralizou-se na necessidade de buscar novas parcerias para aumentar o fluxo de serviços, especialmente com empresas que possuem grandes frotas de caminhões e com seguradoras. Foi identificado que a empresa possui uma capacidade limitada de mão de obra, o que torna a prospecção externa um desafio operacional.
Como decisão principal, Bruna assumirá a responsabilidade inicial pela prospecção, visitando de 2 a 3 clientes por semana para buscar parcerias estratégicas. Para suportar esta ação, foi definido que será desenvolvido um script de abordagem comercial e um material de apresentação visual (portfólio com antes e depois dos serviços), a serem criados internamente com apoio das áreas de marketing e vendas (Lara e Cris).
O direcionamento estratégico final é focar na aquisição de contratos de volume (pacotes de serviços) em vez de clientes individuais, a fim de garantir uma receita recorrente e previsível que justifique futuros investimentos. A definição do tipo de abordagem (parceria ou outra modalidade) ficou pendente da validação de Bruna com Joel, com prazo para o dia 02/09/2026.
📌 TÓPICOS DISCUTIDOS E DECISÕES
Estratégia de Prospecção Ativa
- Síntese: Discutiu-se a necessidade urgente de iniciar a prospecção ativa de clientes, dado o potencial de mercado identificado (712 empresas de transporte na região). A responsabilidade pela prospecção foi debatida, considerando que o perfil de Joel não é comercial e há escassez de mão de obra na oficina.
- Decisão: Bruna assumirá a liderança nas visitas comerciais iniciais, com uma meta de 2 a 3 visitas por semana.
Desenvolvimento de Ferramentas Comerciais
- Síntese: Identificou-se a falta de um material de apresentação profissional para levar aos clientes. Foi destacada a importância de um portfólio visual (fotos de antes e depois) e um script de abordagem para guiar as conversas com potenciais parceiros.
- Decisão: Será criado um material de apresentação visual da empresa pela equipe de marketing (Lara) e um script de abordagem pela equipe de vendas (Cris).
Análise de Métricas e Metas
- Síntese: Foi discutido o funil de vendas necessário para atingir a meta de R$ 96 mil em faturamento, que exige aproximadamente 24 atendimentos com ticket médio de R$ 4.000. Utilizando uma taxa de conversão estimada de 20%, seriam necessárias cerca de 100 visitas para fechar os 24 negócios.
- Dados: Ticket médio alvo de R$ 4.000; meta de 24 atendimentos/mês; necessidade de ~100 visitas (com 20% de conversão).
Foco em Parcerias Estratégicas
- Síntese: A abordagem mais viável é a busca por parcerias com empresas de grande frota e seguradoras, em vez da prospecção de clientes finais individuais. O modelo de "pacotes de serviços" foi considerado o mais interessante para garantir demanda recorrente.
- Decisão: O foco da prospecção será em fechar parcerias de volume, com Bruna devendo alinhar com Joel se essa será a abordagem definitiva.