ATA DE REUNIÃO – Estruturação Comercial
Studio Moving Fitness
Data: 26/09/2026
Participantes: Jocéli, Gabriel (BG) e Clayton (BG)
Objetivo:
Apresentar e validar a estratégia comercial para reposicionamento do Studio Moving Fitness como uma academia exclusiva para o público feminino, estruturando ações para aumento da base de alunas.
Principais Pontos Tratados
1. Posicionamento da Marca
- Definido o direcionamento da academia como espaço feminino especializado, com foco em:
- Atendimento próximo;
- Ambiente acolhedor;
- Acompanhamento profissional;
- Segurança e evolução das alunas.
- Identificado que não há concorrência direta com o mesmo posicionamento na cidade. Texto colado
2. Estratégia de Prospecção Comercial
Foi apresentada a política de prospecção com foco em:
- Aumentar a base de alunas;
- Recuperar ex-clientes;
- Criar rotina comercial;
- Reduzir dependência apenas das indicações. Texto colado
Principais frentes:
Ex-alunas
- Criar lista de contatos;
- Realizar abordagem apresentando o novo posicionamento;
- Priorizar clientes que saíram principalmente por questões de horário. Texto colado
Indicação
- Transformar clientes atuais em promotoras da marca através de benefícios por indicação. Texto colado
Parcerias locais
- Buscar parcerias com empresas e profissionais ligados ao público feminino:
- Salões;
- Clínicas de estética;
- Fisioterapeutas;
- Nutricionistas. Texto colado
3. Processo Comercial
Definido fluxo de atendimento:
- Primeiro contato com retorno rápido;
- Sondagem para entender objetivo e necessidades da cliente;
- Convite para conhecer o espaço e metodologia;
- Apresentação de planos conforme necessidade. Texto colado
4. Metas e Indicadores
Meta inicial definida:
- 100 contatos comerciais por mês através de:
- Ex-alunas;
- Indicações;
- Parcerias;
- Leads digitais. Texto colado
Indicadores de acompanhamento:
- Número de contatos;
- Origem dos leads;
- Avaliações realizadas;
- Novas matrículas;
- Conversão;
- Retenção das alunas. Texto colado
5. Próximos Passos
- Jocéli avaliar o material da política comercial;
- Realizar ajustes necessários;
- Criar lista de ex-alunas;
- Iniciar aplicação das ações comerciais;
- Estruturar rotina de acompanhamento dos indicadores. Texto colado
Conclusão:
A reunião consolidou o reposicionamento do Studio Moving Fitness como academia feminina especializada, com foco em relacionamento, acompanhamento e experiência da cliente. O próximo passo será transformar a estratégia em execução comercial através de prospecção ativa, recuperação de clientes e fortalecimento das parcerias locais.