ATA DE REUNIÃO – DIAGNÓSTICO FINANCEIRO, PRECIFICAÇÃO E PLANEJAMENTO COMERCIAL

1. Resumo Executivo

A reunião teve como objetivo acompanhar a evolução do projeto de assessoria empresarial da Mecânica do Marquinhos, realizando uma análise integrada dos aspectos financeiros, comerciais e estratégicos da empresa.

Foram abordados os seguintes temas:

1. Diagnóstico financeiro dos meses de maio e junho;
2. Avaliação da rentabilidade operacional;
3. Controle de custos e formação de preço;
4. Análise de inadimplência;
5. Organização do fluxo de caixa;
6. Separação entre recursos pessoais e empresariais;
7. Planejamento da campanha de aniversário de 28 anos da empresa.

A principal dor identificada pela empresária é a ausência de clareza sobre a geração real de caixa, pois apesar da empresa apresentar boa demanda e faturamento consistente, existe dificuldade em identificar qual é a sobra financeira efetiva após todos os compromissos.

O diagnóstico inicial de maio apresentou:

1. Receita: R$ 66.000,00
2. Resultado operacional aproximado: R$ 10.500,00
3. Margem operacional: 15,9%

Apesar do resultado positivo, foram identificados fatores que impactam a percepção de lucratividade:

1. Pagamentos pessoais realizados com recursos da empresa;
2. Consórcios pagos fora do fluxo empresarial;
3. Retiradas não registradas;
4. Possível impacto de CMV e markup inadequado;
5. Falta de controle sobre descontos e inadimplência.

O objetivo do projeto é estruturar uma gestão financeira que permita atingir uma sobra operacional sustentável entre:

10% e 15%

além de organizar uma campanha comercial de aniversário com capacidade de gerar novos negócios sem comprometer a operação.

2. Diagnóstico Financeiro – Maio

2.1 Receita e Resultado Operacional

O fechamento preliminar de maio apresentou:

IndicadorValor
Receita total	R$ 66.000,00
Custos operacionais	R$ 36.000,00
Despesas fixas	R$ 2.500,00
Resultado operacional	R$ 10.500,00
Margem operacional	15,9%

O resultado demonstra uma operação com capacidade de geração de caixa, porém ainda necessita de maior precisão na análise para identificar a sobra real disponível.

3. Pontos que Impactam a Análise Financeira

3.1 Mistura entre Pessoa Física e Pessoa Jurídica

Foi identificado que algumas despesas relacionadas à empresa são pagas através de contas pessoais.

Principal exemplo:

Consórcios

Valor aproximado:

R$ 4.000,00/mês

Essa prática prejudica:

1. Visualização da real necessidade financeira da empresa;
2. Cálculo correto do ponto de equilíbrio;
3. Definição adequada do pró-labore.

3.2 Pró-labore e Retiradas

Atualmente:

Pró-labore registrado:

≈ R$ 3.000,00

Porém foram identificadas retiradas adicionais sem registro formal.

Necessário estruturar:

1. Pró-labore oficial;
2. Retiradas extraordinárias;
3. Regras para distribuição de resultados.

3.3 Endividamento

Foi identificado:

Endividamento médio mensal:

R$ 5.600,00

Além dos consórcios:

≈ R$ 4.000,00/mês

Esses compromissos precisam ser incorporados ao planejamento financeiro para avaliar a capacidade real da empresa.

4. Caixa e Disponibilidade Financeira

Ao final de maio, a empresa apresentava:

Disponibilidade total aproximada: R$ 32.000,00

Composição:

LocalValor
Conta bancária	R$ 1.200,00
Aplicação financeira	R$ 23.000,00
Caixa físico	R$ 7.600,00

Esse valor demonstra capacidade de geração e acumulação financeira, porém é necessário validar a real disponibilidade após considerar todos os compromissos.

5. Controle de Custos, CMV e Markup

Foi identificado como ponto de atenção a necessidade de aprofundar a análise de:

1. Custo das peças;
2. Margem aplicada;
3. Markup utilizado;
4. Descontos concedidos.

Possíveis impactos:

1. Redução da margem;
2. Perda de rentabilidade em serviços;
3. Dificuldade de identificar quais serviços geram maior retorno.

Direcionamento

Após conclusão do ponto de equilíbrio será realizada:

1. Revisão da política de preços;
2. Avaliação do markup por categoria;
3. Definição de limites de desconto.

6. Campanha Comercial – Aniversário de 28 Anos

Foi discutido o planejamento da campanha comemorativa da empresa.

Objetivo:

Aproveitar os 28 anos de mercado para:

1. Reforçar autoridade da marca;
2. Gerar prova social;
3. Atrair novos clientes;
4. Criar oportunidades comerciais.

7. Estratégia da Campanha

Conceito:

“28 anos, 28 presentes”

A proposta consiste em disponibilizar:

28 check-ups gratuitos

Distribuídos:

7 vagas por semana

Objetivos da Campanha

Não será uma ação apenas promocional, mas uma estratégia de geração de oportunidades.

Fluxo esperado:

1. Cliente agenda check-up;
2. Realiza avaliação;
3. Identifica necessidades do veículo;
4. Recebe orçamento;
5. Empresa acompanha conversão.

8. Aprendizado de Campanhas Anteriores

Foi relatada uma experiência anterior em que uma campanha promocional gerou:

1. Grande volume de clientes;
2. Falta de organização;
3. Sobrecarga da equipe;
4. Dificuldade no atendimento.

Exemplo citado:

Cinco clientes chegando no mesmo dia sem planejamento.

Ajuste para Nova Campanha

Foram definidos controles:

1. Agendamento prévio;
2. Limitação de vagas;
3. Organização semanal;
4. Controle de capacidade operacional.

9. Comunicação e Fortalecimento da Marca

Foi identificado que atualmente a comunicação da empresa está muito concentrada em um colaborador específico.

Risco:

A marca ser associada ao funcionário e não à empresa.

Recomendações

Fortalecer presença de:

1. Marcos (proprietário);
2. Andréa;
3. Equipe técnica.

Objetivo:

Humanizar a marca e reforçar os 28 anos de história.

10. Indicadores Comerciais Identificados

Dados internos demonstram:

1. 53% a 56% dos clientes chegam por indicação;
2. 62% dos clientes são recorrentes.

Esses indicadores demonstram:

1. Forte relacionamento com clientes;
2. Potencial para programas de indicação;
3. Oportunidade de ações de fidelização.

11. Expectativas do Projeto

Financeiro

Objetivos:

1. Calcular ponto de equilíbrio;
2. Identificar sobra real;
3. Organizar fluxo financeiro;
4. Garantir resultado operacional entre 10% e 15%.

Comercial

Objetivos:

1. Aproveitar campanha de aniversário;
2. Gerar novos clientes;
3. Melhorar conversão;
4. Fortalecer marca.

Gestão

Objetivos:

1. Separar PF e PJ;
2. Organizar retiradas;
3. Criar indicadores financeiros.

12. Plano de Ação

AçãoResponsávelPrazo
Finalizar fechamento financeiro de junho	Consultoria	Semana 29/06
Atualizar análise de inadimplência	Consultoria	Semana 29/06
Calcular ponto de equilíbrio	Consultoria	Após fechamento junho
Mapear pagamentos de consórcios e reclassificar	Andréa/Yara	Fechamento junho
Levantar demais despesas pagas por contas pessoais	Andréa	Próxima etapa
Revisar política de preços e markup	Andréa/Consultoria	Início julho
Enviar documento da campanha de aniversário	Consultoria Marketing	Próxima etapa
Alana alinhar execução da campanha com consultoria	Andréa	Próxima etapa
Preparar materiais da campanha “28 anos”	Marketing	Até 01/07/2026
Formalizar autorização de uso de imagem do colaborador	Andréa	Até 05/07/2026
Definir participação do Marcos na comunicação	Andréa	Até 05/07/2026
Enviar resumo financeiro de maio e plano de ação	Consultoria	27/06/2026

13. Recomendações Estratégicas

1. Implantar Painel Financeiro Gerencial

Acompanhar semanalmente:

1. Receita;
2. CMV;
3. Margem;
4. Resultado operacional;
5. Caixa disponível;
6. Retiradas;
7. Endividamento.

2. Formalizar Fluxo PF x PJ

Criar regras:

1. Toda despesa empresarial paga pelo CNPJ;
2. Toda retirada pessoal registrada;
3. Pró-labore definido.

3. Estruturar Processo Comercial da Campanha

Criar:

1. Script de atendimento;
2. Controle de agendamentos;
3. Registro dos leads;
4. Follow-up dos orçamentos.

4. Revisar Política de Preços

Avaliar:

1. Margem por serviço;
2. Margem de peças;
3. Descontos concedidos;
4. Rentabilidade por cliente.

14. Considerações Finais

A Mecânica do Marquinhos apresenta uma operação consolidada, com 28 anos de mercado, forte recorrência de clientes e boa capacidade de geração de receita.

O principal desafio não está relacionado à falta de demanda, mas sim à necessidade de transformar faturamento em resultado financeiro previsível.

Os próximos avanços devem estar concentrados em:

1. Organização financeira e separação PF/PJ;
2. Controle de custos e precificação;
3. Identificação real da sobra de caixa;
4. Campanha comercial estruturada e controlada;
5. Fortalecimento da marca e relacionamento com clientes.

Com a implementação dessas ações, a empresa terá maior clareza financeira e capacidade de crescer de forma sustentável.