Visão Geral
A reunião focou em estruturar e otimizar o processo de recrutamento e seleção para a empresa Puri Campo com baixa demanda de contratação, localizada em Dois Vizinhos. Atualmente, o processo é informal, baseado em anotações em papel e contatos familiares, resultando em ineficiência e risco de vieses,. Os principais desafios são a falta de um método para atrair, pré-selecionar, entrevistar e decidir sobre candidatos>
O objetivo é estabelecer um processo de recrutamento básico, mas eficiente e profissional, utilizando ferramentas de baixo custo, padronizando etapas como a ficha cadastral, roteiro de entrevistas, aplicação de testes (DISC) e critérios de decisão, para garantir contratações mais assertivas e em um curto espaço de tempo.
A empresa está implementando um novo software para o e-commerce, o que pode adiar outras contratações, mas a vaga operacional é uma necessidade para o final do ano. A cultura de busca por emprego na região mudou, exigindo uma abordagem mais proativa do empregador, pois os candidatos não procuram mais ativamente as empresas. A consultoria visa fornecer um fluxo padronizado que inclui desde a divulgação da vaga até a comunicação final com os candidatos, além de formalizar o uso de imagem dos colaboradores, que atualmente aparecem em vídeos no Instagram sem um termo de consentimento.
Próxima reunião:
Mapear Processos de Atendimento: Agendar uma próxima reunião, a ser realizada numa tarde após as 16h, para mapear detalhadamente os processos de atendimento ao cliente (presencial e online), com a participação dos sócios Lindomar e Franciele