ATA DE REUNIÃO – DIAGNÓSTICO FINANCEIRO, ESTRATÉGIA COMERCIAL E PLANO DE CRESCIMENTO

1. Resumo Executivo

A reunião teve como objetivo realizar uma análise integrada da situação financeira, comercial e estratégica da empresa, buscando compreender:

1. Estrutura atual de receitas;
2. Rentabilidade dos planos;
3. Ponto de equilíbrio;
4. Potencial de crescimento;
5. Posicionamento frente à concorrência;
6. Estratégias de fidelização e aquisição de novos clientes.

A análise demonstrou que a empresa possui uma forte participação no mercado local, com uma base consolidada de clientes e posicionamento diferenciado pela qualidade do atendimento.

Entretanto, foram identificados pontos críticos que precisam ser trabalhados:

1. Alta carga tributária impactando a rentabilidade;
2. Necessidade de revisão da estratégia de planos;
3. Ausência de programas estruturados de fidelização;
4. Risco competitivo com entrada de nova academia;
5. Necessidade de ampliar atuação regional;
6. Melhor aproveitamento da capacidade operacional.

O principal objetivo estratégico é transformar a academia de um modelo baseado predominantemente em retenção orgânica e relacionamento para um modelo estruturado de crescimento comercial.

2. Análise Financeira e Estrutura de Planos

2.1 Objetivo da Análise Financeira

Foi definido como prioridade:

1. Consolidar dados financeiros;
2. Avaliar rentabilidade por plano;
3. Identificar ponto de equilíbrio;
4. Determinar quantidade mínima de alunos necessária para sustentabilidade operacional.

A segunda tabulação financeira será finalizada ao encerramento do mês 6, permitindo uma análise mais precisa.

3. Base Atual de Clientes e Receita

3.1 Número de Alunos

Base analisada:

216 alunos ativos (maio)

3.2 Ticket Médio

Ticket médio identificado:

R$ 192,00

3.3 Receita Estimada com Mensalidades

Considerando apenas mensalidades:

≈ R$ 43.000/mês

As receitas provenientes de revendas possuem impacto pouco significativo atualmente.

4. Distribuição dos Planos Atuais

Semi-Personalizado

FrequênciaAlunosValor Médio
1x semana	37	R$ 160
2x semana	93	R$ 208
3x semana	29	R$ 250
4x semana	5	R$ 300
5x semana	4	R$ 347

Personalizado

FrequênciaAlunosValor
1x semana	3	R$ 302
2x semana	2	R$ 490

Outros Produtos

ProdutoQuantidadeValor
Plano Livre	29 alunos	R$ 177
Funcional Kids	3 alunos	R$ 130
Atendimento domiciliar	3 pessoas	R$ 490

5. Principal Gargalo Financeiro Identificado

Foi identificado que a carga tributária possui impacto relevante no resultado.

Situação atual:

Impostos aproximados: 15%

Referência desejada:

≈ 5%

Impacto

A elevada carga tributária reduz significativamente a margem operacional e contribui para que a empresa opere próxima do equilíbrio.

Encaminhamento:

Realizar reunião com contador para:

1. Revisar enquadramento tributário;
2. Avaliar alternativas legais;
3. Projetar impactos financeiros.

6. Análise de Mercado – Nova Candelária

Foi realizada uma análise preliminar do mercado local.

Dados estimados:

População:

2.785 a 3.100 habitantes

População economicamente ativa:

≈ 1.810 pessoas

Estimativa de praticantes de atividade física:

12%

Mercado potencial:

≈ 217 pessoas

Participação Atual

A empresa possui:

216 alunos ativos

Indicativo:

≈ 99,5% do mercado estimado local

Conclusão Estratégica

O mercado exclusivamente municipal apresenta baixa capacidade de expansão.

O crescimento deverá ocorrer através de:

1. Cidades próximas;
2. Novos públicos;
3. Produtos complementares;
4. Diferenciação da experiência.

7. Estratégia de Crescimento

Foram discutidas ações para ampliar mercado:

Comercial

1. Programa de indicação;
2. Parcerias empresariais;
3. Convênios;
4. Prospecção regional.

Marketing

1. Fortalecimento digital;
2. Tráfego pago;
3. Google Meu Negócio;
4. Conteúdo estratégico.

8. Cenário Competitivo

Foi identificada nova concorrência:

Alvo Funcional CT

Previsão de inauguração:

04/07/2026

Riscos Identificados

1. Entrada de preços menores;
2. Captação de alunos atuais;
3. Comunicação direta com clientes via WhatsApp por ex-funcionária.

Estratégia Definida

Realizar:

1. Cliente oculto;
2. Levantamento de preços;
3. Avaliação dos diferenciais;
4. Comparativo de posicionamento.

Objetivo:

Entender como comunicar melhor o valor da Maxcima.

9. Percepção de Valor e Precificação

Foi identificado que clientes demonstram maior sensibilidade a desconto do que a brindes.

Exemplo analisado:

Plano anual com camiseta.

Valor do brinde:

R$ 100

Distribuído em 12 meses:

< R$ 10/mês

Percepção:

O benefício pode não ser suficiente para estimular fidelização.

Direcionamento

Criar planos que entreguem:

1. Benefício financeiro percebido;
2. Maior compromisso;
3. Recorrência;
4. Fidelização.

10. Novas Estratégias de Planos

Foram discutidas possibilidades:

Planos de Fidelização

Estrutura sugerida:

1. Trimestral;
2. Semestral;
3. Anual.

Com:

1. Desconto progressivo;
2. Pagamento recorrente no cartão;
3. Benefícios adicionais.

11. Programa de Fidelidade

Foi sugerida criação de programa baseado em pontos.

Possíveis ações:

1. Avaliação Google;
2. Indicação de amigos;
3. Participação em eventos;
4. Engajamento nas redes sociais.

Recompensas:

1. Produtos;
2. Serviços;
3. Benefícios internos.

12. Novos Produtos e Fontes de Receita

Foram avaliadas oportunidades:

Atendimento Domiciliar

Existe demanda identificada.

Possibilidade:

Transformar em produto estruturado.

Suplementos e Produtos

Avaliar:

1. Venda de suplementos;
2. Kits;
3. Produtos de balcão.

Objetivo:

Aumentar ticket médio.

13. Planos Corporativos e Familiares

Foram discutidas oportunidades:

Empresas

Criar parcerias com:

1. Ginástica laboral;
2. Planos corporativos;
3. Benefícios para colaboradores.

Família

Criar:

1. Plano casal;
2. Plano familiar;
3. Benefícios por grupo.

14. Marketing e Mudança de Sede

Foi confirmada mudança para novo espaço:

28/06/2026

A nova estrutura será utilizada como diferencial competitivo.

15. Plano de Marketing – 90 Dias

Objetivos:

1. Acompanhar crescimento;
2. Gerar novos leads;
3. Melhorar conversão.

Jornada Atual Identificada

Fluxo:

Google → Instagram → WhatsApp → Conversão

Melhorias Necessárias

Google Meu Negócio

Atualizar:

1. Fotos;
2. Vídeos;
3. Informações;
4. Link direto WhatsApp.

Instagram

Melhorar:

1. Bio;
2. Comunicação de diferenciais;
3. Conteúdo estratégico.

16. Comunicação da Mudança

Foi definido que a primeira comunicação deverá ser:

Nova sede

Foco:

1. Estrutura;
2. Equipamentos;
3. Experiência.

Novos pacotes e preços serão comunicados posteriormente para evitar excesso de informações simultâneas.

17. Aulas Coletivas e Ocupação

Foi identificado potencial de crescimento utilizando horários ociosos.

Públicos Prioritários

Terceira idade

Possibilidades:

1. Aulas coletivas;
2. Grupos específicos.

Jovens e atletas

Criar:

1. Preparação física;
2. Treinos específicos.

Dança

Foi avaliada criação de:

Hitbox

Oportunidade devido à ausência de concorrentes diretos.

18. Capacidade Operacional

Capacidade estimada:

ModalidadeCapacidade
Jump	8 pessoas
Muay Thai	10 a 15 pessoas
Dança	10 a 15 pessoas

Necessário:

1. Avaliar ocupação atual;
2. Definir preço mínimo;
3. Calcular rentabilidade.

19. Estrutura Operacional

Foram discutidos pontos:

Simplificação dos Planos

Possibilidade:

Concentrar comunicação em poucos planos principais.

Objetivo:

1. Facilitar venda;
2. Melhorar entendimento;
3. Aumentar conversão.

Contratação

Foi levantada possibilidade de contratação CLT para ampliar horários de treino livre.

Necessário avaliar:

1. Demanda;
2. Custo;
3. Retorno financeiro.

20. Plano de Ação

AçãoResponsávelPrazo
Finalizar tabulação financeira e calcular ponto de equilíbrio	Consultoria	Final do mês
Avaliar alternativas tributárias com contador	Iara/Empresa	Próxima etapa
Realizar cliente oculto na concorrente	Equipe	Antes de 04/07
Criar propostas de novos planos	Eve/Gabriel/Yara/Equipe	01 a 04/07
Estruturar planos de fidelização	Equipe	Próxima etapa
Retomar parcerias empresariais	Comercial	Próxima etapa
Criar plano familiar	Comercial	Próxima etapa
Levantar ocupação das salas	Marcela	Próxima reunião
Avaliar atendimento domiciliar como produto	Gestão	Próxima etapa
Regularizar alunos sem contrato	Gestão	Imediato
Atualizar Google e Instagram	Marketing	Próxima semana
Comunicação da nova sede	Marketing	Semana da mudança

21. Considerações Finais

A análise demonstra que a Maxcima possui forte posicionamento local, alta retenção e uma base consolidada de clientes.

O principal desafio estratégico é sair de um modelo limitado ao mercado municipal e estruturar crescimento através de:

1. Expansão regional;
2. Novos produtos;
3. Planos de maior recorrência;
4. Marketing estruturado;
5. Processo comercial ativo.

A prioridade imediata será proteger a base atual diante da nova concorrência, fortalecer a percepção de valor e criar mecanismos de fidelização que aumentem previsibilidade financeira e crescimento sustentável.