Alinhamento Interno das Ações Comerciais e Marketing

Objetivo: Consolidar ideias estratégicas, definir ações de curto prazo para aumento de vendas em outubro e planejar ativações de marca de médio a longo prazo para as marcas Pato Lancheria (Patô) e Gordão Lanches. A reunião visou preparar um plano de ação integrado entre marketing e comercial, com participação da agência do cliente, para aumentar frequência, ticket médio e relevância de ambas as marcas.

Principais tópicos:

  1. Para Pato Lancheria (Patô):
  2. Personificação do “patinho” como ativo central de marca e sua presença em eventos.
  3. Desenvolvimento de souvenirs, colecionáveis (moeda “patoleta”, álbum de figurinhas) e gamificação.
  4. Criação de uma unidade móvel para eventos, com produtos específicos como mini-cones (polentô).
  5. Calendário de eventos proprietários (Dia da Polenta) e parcerias com o Pato Futsal, incluindo ações pós-jogo e ativações com balões e QR Code.
  6. Melhorias na estrutura familiar, como reestruturação do playground com monitoria.
  7. Campanha nostálgica “Comer no Carro” no Bordom.
  8. Para Gordão Lanches:
  9. Análise de dados de vendas para identificar oportunidades em horários de menor movimento.
  10. Criação de um programa de fidelidade ("Clube do Gordão") e campanhas de recompra usando o banco de dados de clientes.
  11. Proposta de ações promocionais semanais (Cheat Meal Segunda, Quarta em Grupo, Domingo em Família).
  12. Necessidade urgente de rebranding de "Gordão Lanches" para "Gordão" devido a uma notificação legal.
  13. Tópicos Gerais:
  14. Diagnóstico da comunicação visual, com foco em maior apelo ao produto.
  15. Diferenciação de público e produtos entre Patô e Gordão, com análise de curva A.
  16. Padronização operacional (pré-preparos, gramagens) para suportar as ações comerciais.
  17. Alinhamento com a agência do cliente para co-construção de um plano operacional detalhado.

Decisões estratégicas:

  1. Agendar reuniões internas e com a agência para detalhar e operacionalizar o plano de ação.
  2. Priorizar a personificação do patinho, souvenirs e eventos como pilares para a Pato Lancheria.
  3. Avançar com ativações simples e de impacto para o Patô nos jogos de outubro (balões + QR Code).
  4. Para o Gordão, focar na criação do programa de fidelidade, campanhas de recompra e avançar na discussão sobre o rebranding.
  5. Padronizar operações em ambas as marcas para garantir consistência e margem nas promoções.
  6. Não incluir itens da curva A (polenta e pizzas) em promoções para evitar canibalização.