Alinhamento - Idea Desing

2. DASHBOARD EXECUTIVO DA REUNIÃO

Indicador	Informação
🏢 Empresa	Idea Design e Comunicação
👥 Participantes da Empresa	Morgana Bazzanella
👨‍💼 Assessor de Marketing Responsável	Eve Fonseca
📅 Data	29/10/2026
🎯 Objetivo da Reunião	Acompanhar execução da pesquisa e dos conteúdos e alinhar próximos movimentos de posicionamento
📈 Momento do Projeto	Execução
🔥 Prioridade / Risco	Média
📣 Área Principal	Conteúdo
✅ Principal Avanço	Pesquisa enviada via WhatsApp e Instagram com 7 respostas e priorização de fachadas no conteúdo
⚠️ Principal Atenção	Baixa adesão inicial à pesquisa e pendências de Google Meu Negócio e padronização de arrobas
🚀 Próxima Decisão Estratégica	Concluir análise da pesquisa e adaptar plano de ação e conteúdo a partir das preferências
🤝 Engajamento do Cliente	8 - Executou envio da pesquisa, criou posts de recrutamento e bom dia, produziu takes de embalagem e propôs roteiro dos fixados

3. RESUMO EXECUTIVO DE MARKETING

A reunião foi de acompanhamento da execução, com foco em cobrança e orientação de conteúdo para a Idea Design. O contexto é de estruturação da presença digital com priorização de fachadas como serviço principal. O principal desafio é obter volume suficiente de respostas na pesquisa com clientes para sustentar decisões de calendário e formato, com apenas sete respostas até o momento, o que limita a análise. O impacto é que definições de canal, horário e tipo de conteúdo ainda são parciais, baseadas em tendência inicial de Instagram e Facebook, boca a boca, status de WhatsApp e preferência por antes e depois de fachadas. Como decisão, foi definido reenviar a pesquisa nesta semana via WhatsApp e stories, organizar destaques com trabalhos mais novos, testar vídeos comparando materiais e valores por m² e estruturar três posts fixados de apresentação, portfólio e antes e depois por cidade, incluindo frente Argentina. O próximo movimento é Eve consolidar a análise na semana seguinte e apresentar o plano de ação adaptado, enquanto Morgana avança nos vídeos, destaques e validação de acessos e arrobas com retorno do Alisson.

4. INTELIGÊNCIA ESTRATÉGICA DOS TEMAS CRÍTICOS

TEMA 1 - Adesão insuficiente à pesquisa de público 📌 Evidência: Pesquisa enviada segunda e quarta via WhatsApp financeiro e Instagram, com 7 respostas até 29/10/2026. 🧩 Diagnóstico de Marketing: Existe instrumento de escuta, mas sem volume para decisão definitiva. Hipótese a validar. ⚠️ Impacto: Planejamento de conteúdo e plano de ação permanecem baseados em tendência parcial. 🚨 Risco de Permanência: Decidir formato e canal sem base pode gerar conteúdo desalinhado. 🎯 Direcionamento: Reencaminhar nesta semana e reforçar nos stories a importância da resposta; Eve fará análise na próxima semana. 📊 Indicador de Evolução: Número de respostas e conclusão da análise com direcionamentos.

TEMA 2 - Identidade digital inconsistente e credibilidade limitada 📌 Evidência: Arrobas diferentes não padronizados e acesso ao Google Meu Negócio pendente, travado no computador do Alisson que está na Argentina. 🧩 Diagnóstico de Marketing: Presença existe, mas sem padronização e sem gestão do canal de busca. Causa identificada: dependência operacional de acesso centralizado. ⚠️ Impacto: Perda de credibilidade na divulgação e de oportunidade em busca local. 🚨 Risco de Permanência: Comunicação fragmentada e ponto de contato no Google sem controle. 🎯 Direcionamento: Validar acesso ao Google Meu Negócio e definir padronização dos arrobas. 📊 Indicador de Evolução: Acessos validados e arrobas unificados divulgados.

TEMA 3 - Falta de clareza de valor e preço trava contato 📌 Evidência: Relato de que clientes não entram em contato por não terem ideia de valor; preferência parcial por opções de materiais e valor para mesma fachada. 🧩 Diagnóstico de Marketing: Conteúdo atual mostra entrega, mas não educa sobre custo-benefício e durabilidade. Hipótese a validar. ⚠️ Impacto: Interesse não converte em consulta por barreira de preço percebido. 🚨 Risco de Permanência: Continuar mostrando só foto pronta sem contexto mantém objeção oculta. 🎯 Direcionamento: Testar 1 a 2 vídeos com Alisson explicando material, durabilidade e média por m², sem expor valores fechados sensíveis. 📊 Indicador de Evolução: Publicação dos vídeos-teste e comparação de engajamento e mensagens geradas.

TEMA 4 - Oportunidade Argentina com comunicação não direcionada 📌 Evidência: Posts de fachadas da Argentina geram mais engajamento local, marcação de cliente atrai seguidores e contatos; logística hoje via carros próprios com vedação, com burocracia de aduana e estudo de frete para Eldorado. 🧩 Diagnóstico de Marketing: Existe demanda e resposta comprovada em região transfronteiriça, mas sem conteúdo e processo específicos. Causa identificada para engajamento: relevância local + marcação. ⚠️ Impacto: Potencial de expansão sem mensagem e prova de processo dedicadas. 🚨 Risco de Permanência: Crescer em seguidores argentinos sem converter por falta de clareza logística e de portfólio por cidade. 🎯 Direcionamento: Criar conteúdos específicos com cidade marcada, vídeo do processo fabricação-embalagem-transporte-entrega e avaliar viabilidade de frete com financeiro. 📊 Indicador de Evolução: Conteúdos com localização publicados e retorno de contatos/seguidores da região.

5. MATRIZ DE MATURIDADE DE MARKETING

Área de Marketing	Estágio Atual	Evidência	Próximo Estágio
Estratégia e Planejamento	Estruturação	Pesquisa enviada, análise e plano de ação prometidos para próxima semana, cronograma em discussão	Transformar respostas em plano acompanhado com objetivos, canais e responsáveis
Posicionamento de Marca	Estruturação	Foco em fachadas definido, mas apresentação institucional ainda será feita nos fixados	Consolidar apresentação, diferenciais de material e área atendida
Público-alvo e Segmentação	Estruturação	Sinais de Instagram/Facebook, boca a boca, status WhatsApp, horários manhã/noite, interesse em antes/depois	Validar segmentos e preferências com amostra maior da pesquisa
Identidade e Comunicação	Estruturação	Destaques antigos, arrobas não padronizados, necessidade de organizar por fachadas	Padronizar arrobas e destaques com trabalhos recentes
Presença Digital	Estruturação	Instagram e Facebook ativos como foco, TikTok descartado por 0 respostas, Google sem acesso	Ativar e gerir Google Perfil da Empresa e manter foco em 2 canais
Conteúdo e Redes Sociais	Estruturação	Bom dia até 8h30, stories dia a dia, fachadas priorizadas, posts recrutamento, takes de embalagem	Evoluir para calendário editorial com formatos testados e aprovação definida
Campanhas e Publicidade	Não avaliada	Nenhuma campanha promocional com objetivo discutida; apenas posts de recrutamento	Definir objetivo e período quando houver campanha
Geração de Demanda	Inicial	Origem relatada como Instagram ou indicação, sem rastreabilidade	Registrar origem e qualificar contatos. Origem das oportunidades não mensurada.
Relacionamento e Reputação	Não avaliada	Marcação de clientes gera seguidores, sem gestão sistemática de avaliações	Estruturar prova social e rotina de avaliações
Processos e Responsabilidades	Estruturação	Morgana executa, Alisson detém acesso/computador, Mariana passou descritivo, financeiro com Joyce/Eric	Formalizar fluxo de produção, aprovação e publicação
Indicadores e Performance	Inicial	Apenas 7 respostas monitoradas, sem metas e sem análise de engajamento	Definir indicadores de execução e revisão semanal

6. POSICIONAMENTO E ARQUITETURA DE MARCA

Tema	Situação Atual	Gargalo	Evolução Necessária
Proposta de valor	Fachadas como carro-chefe, com lona, placa e adesivo no portfólio	Valor comunicado por foto, sem explicação de material e custo-benefício	Explicar durabilidade, aplicação e faixa de investimento
Posicionamento desejado	Ser referência regional em fachadas, incluindo Argentina/Eldorado	Não formalizado em mensagem padrão	Definir frase de posicionamento e área atendida
Posicionamento comunicado	Stories de dia a dia e fachadas prontas, destaques com todos produtos	Destaques antigos e sem hierarquia por fachadas	Reorganizar destaques e fixar apresentação + portfólio + antes/depois
Percepção comprovada	Engajamento maior em fachadas da Argentina e busca por Instagram/indicação	Amostra pequena, sem pesquisa concluída	Concluir pesquisa e monitorar menções e origem
Diferenciais	Qualidade de execução, atendimento regional, possibilidade logística transfronteiriça	Diferencial de material não explicitado em vídeo	Criar quadro Alisson explica produto e diferença
Consistência visual	Símbolo laranjado e M citados, arrobas divergentes	Falta padronização	Unificar @ e identidade nos materiais
Reputação	Marcação de clientes gera novos seguidores	Sem rotina de depoimentos e avaliações	Sistematizar prova social por cidade

Posicionamento comunicado não deve ser tratado como percepção consolidada. Necessidade de definição de mensagem padrão persiste.

7. PÚBLICO-ALVO, SEGMENTAÇÃO E JORNADA DE COMUNICAÇÃO

Tema	Situação Atual	Evidência / Gargalo	Direcionamento
Público atendido	Empresas locais e da região fronteiriça que precisam de fachada/placa/adesivo	Evidência parcial: trabalhos em Santo Antônio do Sudoeste, Argentina, Eldorado	Mapear cidades por portfólio nos fixados
Público pretendido	Empresários da região e da Argentina interessados em fachadas	Maior engajamento e novos seguidores após marcação de cliente argentino	Criar conteúdos específicos com localização
Comportamento de busca	Procura foto no Instagram ou chama empresa conhecida; vê status WhatsApp	Relato da pesquisa parcial; boca a boca relevante	Manter Instagram + Facebook como foco, reforçar status
Preferência de conteúdo	Antes e depois de fachadas; opções de materiais e valor	Tendência com 7 respostas - Hipótese a validar	Priorizar antes/depois e testar comparativo de valor
Hábito de consumo	Manhã e antes de dormir	Tendência parcial da pesquisa	Postar meio da manhã e 18h-19h e avaliar
Jornada	Descoberta por foto/indicação, sem etapa de qualificação definida	Sem rastreabilidade	Registrar origem do contato e motivo

Não inventadas características demográficas. Persona não validada como pesquisa.

8. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE MARKETING

Tema	Situação Atual	Gargalo	Direcionamento
Objetivos	Adaptar conteúdo ao que público quer ver	Sem objetivo mensurável formal	Definir objetivo do próximo ciclo a partir da pesquisa
Plano de ação	Prometido após análise da pesquisa	Plano ainda não apresentado	Eve apresentar análise e plano na próxima semana
Calendário	Posts bom dia até 8h30 e posts semanais, layout em ajuste	Sem calendário editorial documentado	Estruturar calendário com formatos e responsáveis
Ações pontuais vs plano	Ações pontuais em execução: pesquisa, recrutamento, takes embalagem	Não configuram plano acompanhado	Evoluir para plano em execução acompanhada
Responsáveis e recursos	Morgana produz, Alisson grava, Mariana apoia descritivo	Alisson ausente com computador trava acessos	Definir backup de acessos e prazos das próximas 2 semanas

9. CANAIS DE MARKETING E PRESENÇA DIGITAL

Canal	Situação Atual	Gargalo / Oportunidade	Direcionamento
Instagram	Ativo, foco principal, stories dia a dia e fachadas, 3 fixados em planejamento	Destaques antigos, arrobas a padronizar	Organizar destaques, fixar apresentação e publicar antes/depois por cidade
Facebook	Segundo canal citado na pesquisa	Sem gestão detalhada discutida	Manter como apoio ao Instagram
TikTok	Sem respostas na pesquisa	Sem demanda comprovada	Não priorizar neste momento
WhatsApp / Status	Envio de pesquisa e status visto com frequência	Potencial não explorado como vitrine	Reforçar pesquisa e divulgar trabalhos no status
Google Perfil da Empresa	Acesso pendente	Sem gestão, trava credibilidade em busca	Validar acesso e padronizar informações
Website / Blog / Mídia paga	Não discutidos	Não avaliados	Não recomendar abertura sem necessidade comprovada

10. MARKETING DE CONTEÚDO E CALENDÁRIO EDITORIAL

Tema	Prática Atual	Gargalo	Direcionamento
Planejamento	Ideias e rotina bom dia, sem calendário formal	Falta calendário editorial	Criar calendário simples próximas 2 semanas
Temas prioritários	Fachadas, antes/depois, materiais/valores, processo	Conteúdo de valor ainda não testado	Testar comparativo por m² e explicação de durabilidade
Institucional	3 fixados planejados: Alisson apresenta empresa, produtos, portfólio	Não produzidos	Produzir com roteiro e cidade marcada
Prova social	Marcação de cliente, fotos de obra pronta	Sem antes/depois lado a lado sistematizado	Fazer vídeo antes/depois com pin de cidade
Bastidores	Takes de embalagem na chuva para Argentina	Pontual, não seriado	Criar série fabricação-embalagem-transporte-entrega
Recrutamento	Posts soldador e design gráfico criados e postado hoje	Layout ainda em ajuste com homem/mulher	Manter e avaliar retorno
Produção/aprovação	Morgana produz, Alisson detém arquivos no computador	Dependência e aprovação informal	Formalizar fluxo e backup de arquivos
Frequência	Diária pela manhã	Constância sem avaliação	Acompanhar sem confundir frequência com efetividade

Conteúdo planejado ≠ produzido ≠ aprovado ≠ publicado ≠ avaliado. Estratégia ainda não implantada.

11. CAMPANHAS DE MARKETING E AÇÕES PROMOCIONAIS

Campanha / Ação	Objetivo	Situação Atual	Próximo Movimento
Posts recrutamento soldador e design gráfico	Atrair candidatos	Em execução, postado hoje, layout em ajuste	Avaliar candidaturas recebidas
Pesquisa com clientes	Orientar conteúdo	Em execução, 7 respostas	Reenviar e analisar
Vídeos comparativo materiais/valores	Gerar entendimento e contato	Proposta	Produzir 1-2 vídeos-teste

Nenhuma campanha promocional com objetivo mensurável e resultado comprovado. Execução não significa resultado.

13. GERAÇÃO DE DEMANDA E INTEGRAÇÃO MARKETING–COMERCIAL

Tema	Situação Atual	Gargalo	Direcionamento
Contatos gerados	Seguidores e contatos após marcação de cliente argentino	Sem registro sistemático	Registrar origem e tipo de contato
Qualificação e encaminhamento	Não discutidos	Sem critérios e sem CRM citado	Definir quando houver volume
Boca a boca	Relevante, complementa Instagram	Não mensurado	Valorizar com prova social e indicação

Origem das oportunidades não mensurada. Mensagens e seguidores não equivalem a leads qualificados.

14. RELACIONAMENTO, EXPERIÊNCIA E REPUTAÇÃO DA MARCA

Tema	Evidência	Impacto	Direcionamento
Marcação de clientes	Gera seguidores de empresas e pessoas na Argentina	Amplia alcance regional	Sistematizar marcação e autorização de uso
Status WhatsApp	Maioria tem costume de ver	Canal de relacionamento de baixo custo	Usar para novidades e pesquisa
Prova social em vídeo	Processo de embalagem/transporte apreciado	Humaniza e gera confiança	Publicar série completa até entrega final

Reclamação isolada não tratada como percepção geral. Aumento de seguidores não declarado como fortalecimento de marca.

15. INTELIGÊNCIA DE MERCADO E CONCORRÊNCIA

Tema	Evidência	Diagnóstico	Direcionamento
Concorrentes e preços	Percepção de que concorrente já sabe preços por ter orçado	Percepção do empresário, não dado confirmado	Adotar transparência de faixa por m² como teste, sem expor estratégia
Região fronteiriça	Interesse argentino comprovado por engajamento	Oportunidade validada parcialmente	Direcionar conteúdo e avaliar logística com frete especializado
Logística transfronteiriça	Carros próprios dentro da regulação, burocracia de caminhão/aduana	Gargalo operacional que afeta promessa	Alinhar com financeiro viabilidade de frete para Eldorado

Não inventadas participação, investimento concorrente ou preferência consolidada.

16. ESTRUTURA, PROCESSOS E RESPONSABILIDADES DE MARKETING

Tema	Situação Atual	Gargalo	Evolução Necessária
Responsável interno	Morgana executa pesquisa, posts, stories e takes	Responsabilidade informal, acúmulo operacional	Formalizar papel e rotina semanal
Porta-voz técnico	Alisson deve apresentar empresa e produtos em vídeo	Ausente na Argentina com arquivos no computador	Criar roteiro e backup de acessos/arquivos
Apoio interno	Mariana passou descritivo para recrutamento; Joyce/Eric no financeiro	Integração pontual	Envolver financeiro na decisão de frete Argentina
Fluxo	Produção-publicação sem aprovação documentada	Risco de retrabalho e trava	Formalizar fluxo solicitação-produção-aprovação-publicação
Reuniões	Alinhamento com Eve com cobrança e orientação	Sem periodicidade formal citada	Manter acompanhamento semanal até análise da pesquisa

19. DECISÕES E AÇÕES DE MARKETING

Prioridade	Responsável	Ação	Prazo	Status
🔴 Alta	Morgana Bazzanella	Reencaminhar pesquisa e reforçar nos stories	Não definido	Definido
🟡 Média	Morgana Bazzanella	Organizar destaques com fachadas recentes	Não definido	Definido
🟡 Média	Morgana Bazzanella	Criar três fixados com cidades atendidas	Não definido	Definido
🟡 Média	Eve Fonseca	Analisar pesquisa e apresentar plano ação	Não definido	Definido
🟢 Baixa	Eve Fonseca	Alinhar viabilidade frete Argentina com financeiro	Não definido	Definido

20. PONTOS EM ABERTO

Validação de acesso ao Google Meu Negócio dependente do computador do Alisson.
Definição e padronização dos arrobas em todos materiais.
Análise consolidada da pesquisa para adaptação de conteúdo e calendário.

21. INDICADORES DE EVOLUÇÃO DE MARKETING

Indicador	Atual	Meta	Prazo
Respostas da pesquisa	7 respostas	Meta não definida	Não definido
Cumprimento de calendário / frequência	Bom dia até 8h30 em execução	Meta não definida	Não definido
Destaques organizados	Não mensurado	Meta não definida	Não definido
Posts fixados publicados	0 publicados, 3 planejados	3 posts	Não definido
Vídeos comparativo material/valor	0 publicados, 1-2 propostos	Meta não definida	Não definido
Acesso Google Perfil validado	Pendente	Acesso validado	Não definido
Arrobas padronizados	Pendente	Padronização definida	Não definido