Reunião de Alinhamento e Revisão do Plano de Ação

• Objetivo: Reunião de acompanhamento para revisar entregas do plano de ação, identificar pendências e definir próximos passos rumo ao encerramento do projeto em outubro, com evento de encerramento previsto para novembro.

• Principais tópicos: Comercial (política comercial e atendimento), Financeiro (orçamento, CMV, fluxo de caixa, planejamento de compras, ponto de equilíbrio e precificação), Marketing (implementação do calendário e combos, presença em eventos), Recursos Humanos (descritivos de funções, análise de perfil, fluxograma de processos).

• Decisões estratégicas: Priorizar a organização financeira nas próximas duas semanas (planejamento de compras e precificação com apoio da executiva Joyce); concluir política comercial, pendências de marketing (treinamento de criação de conteúdo) e fluxograma de processos de RH; manter orçamento de marketing e reforçar ações de venda combinada (combos).

Tópicos Discutidos

• Comercial

  • Mapeamento da jornada comercial realizado no início do projeto.

  • Política comercial em andamento; entrega final prevista na próxima semana pelo Eric.

  • Política de atendimento e padrão implementados pela equipe; necessidade de formalização de report.

  • Alinhamento de reuniões: agenda com o executivo responsável e com a executiva Heve para conclusão e apresentação das entregas.

• Financeiro

  • Análise de endividamento, fluxo de caixa e orçamento realizados; existência de orçado mensal e ponto de equilíbrio.

  • CMV: redução de maio (R$ 86) para patamar médio de R$ 74–69; alerta de falta de produtos em agosto/setembro por redução excessiva de compras.

  • Meta de CMV: trabalhar na faixa de 60–67% (média de mercado); atualmente média de 73% nos meses completos.

  • Planejamento de compras amarrado ao recebimento e duplicatas: orçamento guia de 70% do recebimento (ex.: recebimento de R$ 85 mil ⇒ teto de compras R$ 59 mil, abatendo parcelas já comprometidas).

  • Procedimento: lançar duplicatas no “contas a pagar”, projetar teto de compras por mês e controlar realizados; consolidar estoque mensal para cálculo de giro.

  • Pendência de validação de lançamentos (itens de R$ 891, R$ 250, R$ 200): verificar se são duplicatas ou outro tipo de pagamento; agendada assessoria individual para tabela e organização.

• Vendas e Receita

  • Queda de faturamento em relação ao antigo dono (historicamente R$ 90–110 mil); meta de recuperar receita com promoções, combos e possível teste de live.

  • Observação: lives geram efeito pós-evento (“ressaca live”), com aumento de fluxo nos dias seguintes; avaliar uso estratégico para exposição e conversão posterior.

• Precificação

  • Prática atual baseada no antigo dono: perfumaria 60% markup; medicamentos com PMC; itens específicos com PMC elevado ajustados por percepção de preço justo; leite/fraldas 30–40% markup.

  • Decisão: implementar ferramenta de precificação que sugira preço de venda com base em custo, impostos e participação, permitindo ajuste de margem.

• Marketing

  • Orçamento mensal definido; execução: rádio e contratação de profissional (R$ 250/mês) para redes sociais e ativação em eventos com a farmácia como apoiadora.

  • Fluxograma de marketing concluído; equipe aplicando calendário de postagens diárias e combos (ex.: fralda + lenço) ofertados de forma consistente.

  • Pendência: treinamento de criação de conteúdo a ser ministrado pela executiva Heve na próxima semana; marcar e registrar material em pasta do projeto.

  • Ações de campo: participação no Clube de Mães em outubro (medição de pressão, distribuição de brindes/sorteios) para fortalecer presença e marca.

• Recursos Humanos

  • Análise de perfil entregue; feedback aplicado pela gestora; consistência com práticas anteriores da equipe.

  • Descritivos de funções definidos e aplicados; equipe com boa autonomia e execução.

  • Fluxograma de processos em andamento; desenho ainda não apresentado pela executiva Mariana.

  • Organograma, recrutamento e seleção estruturados para futuras contratações.

• Encerramento do Projeto

  • Projeto encerra em outubro; evento de encerramento previsto para novembro (data a confirmar pela Cresol); participação da gestora solicitada.

  • Possibilidade de extensão operacional pontual (1–3 semanas em novembro) para concluir entregas, se necessário.