1. Apresentação da Empresa
Foi realizada a apresentação da empresa, destacando que a Fotossíntese atua no segmento de assistência técnica agrícola, tendo como principal entrega o conhecimento técnico e acompanhamento agronômico dos produtores.
Principais serviços apresentados:
- Assistência técnica agronômica;
- Planejamento de safra;
- Agricultura de precisão;
- Serviços com drone;
- Projetos de custeio e investimento.
A empresa possui aproximadamente 8 anos de atuação e atende cerca de:
- 100 a 130 produtores;
- 30 mil hectares;
- 16 a 18 municípios;
- Equipe composta por agrônomos de campo e profissionais administrativos.
2. Estrutura Atual da Operação
Foi apresentado que os sócios Augusto e Márcio ainda possuem forte atuação operacional no campo, realizando atendimento direto aos produtores.
A estrutura atual conta com:
- 5 agrônomos de campo;
- Equipe administrativa;
- Profissionais envolvidos em agricultura de precisão e projetos.
Foi discutida a concentração das atividades nos sócios e o desafio de equilibrar:
- Atendimento técnico;
- Gestão da empresa;
- Relacionamento estratégico com clientes;
- Crescimento comercial.
3. Processo Comercial Atual
Foi identificado que atualmente a empresa não possui uma área comercial estruturada.
A entrada de novos clientes acontece principalmente através de:
- Indicação de produtores;
- Relacionamento construído no mercado;
- Confiança no trabalho técnico realizado.
Não existe atualmente uma rotina estruturada de:
- Prospecção ativa;
- Visitas comerciais;
- Funil de vendas;
- Gestão de oportunidades.
4. Desafios Identificados
Durante a reunião foram destacados os principais desafios:
Gestão dos Sócios
Necessidade de avaliar uma transição gradual dos sócios do operacional de campo para uma atuação mais estratégica.
Rentabilidade dos Serviços
Necessidade de compreender melhor:
- Rentabilidade por serviço;
- Custos por hectare;
- Margem das operações;
- Retorno de cada unidade de negócio.
Organização de Dados
Foi identificado que a empresa possui informações e ferramentas, porém existe dificuldade em transformar esses dados em análises estratégicas para apresentação aos clientes.
5. Relacionamento com Clientes Estratégicos
Foi discutida a necessidade de diferenciar o atendimento conforme o perfil do produtor.
Pontos levantados:
- Identificar clientes estratégicos;
- Avaliar potencial de cada produtor;
- Criar uma rotina de relacionamento mais próxima com clientes de maior relevância;
- Entregar análises e informações estratégicas além do acompanhamento operacional.
Foi sugerida a utilização de uma análise de carteira para identificar clientes prioritários.
6. Possíveis Evoluções Comerciais
Foram discutidas algumas possibilidades:
- Estruturar uma área comercial para prospecção de novos produtores;
- Desenvolver os sócios para uma atuação mais estratégica;
- Utilizar os agrônomos como fonte de identificação de oportunidades;
- Criar processos para captação e acompanhamento de novos clientes.
Também foi debatida a possibilidade de fortalecer a entrega estratégica ao produtor, utilizando dados técnicos e financeiros para gerar maior percepção de valor.
7. Encaminhamentos
Ficaram definidos os seguintes próximos passos:
Levantamento de informações:
Solicitar:
- Carteira atual de clientes;
- Área atendida por produtor;
- Serviços contratados;
- Dados de faturamento por serviço;
- Informações necessárias para análise de rentabilidade.
Análises futuras:
Desenvolver:
- Avaliação da estrutura comercial atual;
- Análise da carteira de clientes;
- Possível modelo de organização comercial;
- Definição de estratégias para crescimento sustentável.
8. Considerações Finais
A reunião teve como principal objetivo compreender o funcionamento da Fotossíntese e identificar oportunidades de estruturação comercial.