Planejamento de Marketing e Aniversário da Clínica La Vie

A reunião teve como objetivo principal o planejamento das ações de marketing para a comemoração do aniversário da clínica La Vie e a discussão de estratégias para aumentar o engajamento e a aquisição de clientes. Foram definidos pontos cruciais como os brindes para os pacientes, a renovação da fachada, a criação de um sorteio promocional no Instagram e o roteiro para um vídeo institucional. As decisões estratégicas incluíram a escolha da suculenta como brinde, a aprovação do orçamento para a renovação da fachada, a estruturação de um sorteio com prêmios doados pelos profissionais da clínica e a definição de uma narrativa emocional e pessoal para o vídeo institucional, conectando a história da clínica ao legado do pai da proprietária. Também foi analisado o baixo desempenho de uma campanha de pesquisa via QR Code, determinando a necessidade de investigar a causa da falha.

Tópicos Discutidos

1. Planejamento das Ações de Aniversário

1. Brinde para Pacientes:
2. Foi discutida a escolha de um brinde unissex para os pacientes, considerando uma base de 95 mulheres e 68 homens, com uma estimativa de 200 unidades.
3. A sugestão de oferecer uma suculenta foi mantida, por simbolizar cuidado e crescimento, alinhando-se à missão da clínica e sendo adequada para ambos os gêneros.
4. Decisão: Manter a suculenta como brinde oficial, adicionando uma "tag" explicativa para comunicar o significado do presente.
5. Renovação da Fachada (Vidros):
6. Foi apresentado o orçamento para a renovação dos adesivos nos dois vidros da fachada.
7. Custo: R$ 1.400,00 para confecção + R$ 200,00 para remoção, totalizando R$ 1.600,00.
8. Prazo: A empresa informou um prazo de 30 dias, o que inviabiliza a conclusão para a data do aniversário.
9. Decisão: Aprovar o orçamento, apesar do prazo e do custo, por ser um investimento que agrega valor à imagem da clínica. O processo de design será iniciado imediatamente.

2. Campanha Promocional (Sorteio no Instagram)

1. Estratégia: Foi proposta a criação de um sorteio no formato "compartilhe e marque" para aumentar o alcance e o número de seguidores.
2. Coleta de Prêmios: Houve alta adesão dos profissionais da clínica para doar serviços como prêmios. A meta é consolidar aproximadamente 10 prêmios.
3. Nutricionista: Dois acompanhamentos mensais.
4. Fisioterapeuta: Um mês de Pilates para duas pessoas.
5. Dentista (Harmonização): Um procedimento à escolha (preenchimento ou bioestimulador) e duas "avaliações-análise" faciais completas.
6. Psicopedagoga: Uma avaliação completa (oito sessões).
7. Psicóloga: Uma mentoria sobre organização de rotina, qualidade de vida e sono.
8. Massoterapeuta: Participará com um prêmio a ser definido, sugerido como um pacote de 3 a 4 sessões.
9. Clínica: Contribuirá com um prêmio especial a ser definido.
10. Parcerias Externas: A sugestão de parceria com a "Adore" foi descartada para evitar um conflito de interesses na área de harmonização facial.

3. Produção de Conteúdo em Vídeo

1. Vídeos com Profissionais e Pacientes:
2. Foi definido um plano de gravação de vídeos com profissionais e pacientes para engajamento nas redes sociais, com as primeiras gravações agendadas para o sábado (11/07/2026).
3. A estratégia é criar um vídeo institucional compilado e, posteriormente, usar o material bruto para posts individuais de cada profissional.
4. Foi sugerido gravar depoimentos com pacientes que se sintam confortáveis, como a avó de Karine (paciente mais antiga) ou mães de pacientes infantis.
5. Vídeo Institucional com Karine:
6. Foi discutida a necessidade de um pré-roteiro para a gravação a ser realizada por Isa no sábado (11/07/2026).
7. Direção Definida: O roteiro focará na jornada de Karine, conectando o sonho de seu falecido pai (que previa que ela teria uma clínica naquele local) com a realidade atual. O objetivo é posicionar Karine como líder e rosto da empresa, com uma narrativa emocional e autêntica.

4. Análise de Campanhas e Estrutura

1. Análise da Campanha de Pesquisa (QR Code):
2. Problema: Uma campanha que oferecia 15% de desconto obteve apenas uma resposta, apesar de ter sido observado que várias pessoas escanearam o código.
3. Hipóteses: Possibilidade de problema técnico no formulário ou falha no preenchimento por parte dos usuários.
4. Ação Imediata: Foi determinada a necessidade de analisar o funil da campanha para identificar a falha.
5. Estrutura da Clínica e Potencial de Expansão:
6. A clínica possui uma estrutura ampla (aprox. 260m²), sem salas fixas disponíveis, mas com possibilidade de locação rotativa.
7. Foi identificada uma oportunidade futura para criar campanhas de divulgação a fim de atrair mais profissionais para os horários rotativos.

Próximos Passos

1. Organizar a Mensagem da Tag: Elaborar o texto explicativo que acompanhará as suculentas.
2. Iniciar Design do Adesivo: Desenvolver o design para os novos adesivos da fachada para revisão.
3. Definir Prêmios do Sorteio: Alinhar com a massoterapeuta o pacote de sessões e definir o prêmio especial a ser oferecido pela clínica.
4. Estruturar Campanha de Sorteio: Montar a estrutura completa da campanha (regras, textos, design) com base nos prêmios definidos.
5. Gravar Vídeos: Realizar a sessão de gravação com os profissionais, Karine, e tentar gravar o depoimento da paciente idosa no sábado (11/07/2026). (Responsável: Karine e Isa).
6. Elaborar Roteiro: Criar um pré-roteiro para o vídeo institucional com a história da clínica e enviar para validação.
7. Investigar Falha na Campanha: Analisar a causa da baixa conversão da campanha de pesquisa via QR Code.
8. Mapear Pacientes para Depoimentos: Identificar outros pacientes que possam ter interesse em gravar depoimentos futuros. (Responsável: Karine).

Painel Executivo

1. Itens de Ação:
2. Elaborar texto para a tag da suculenta.
3. Desenvolver proposta de design para o adesivo da fachada.
4. Definir os prêmios restantes para o sorteio.
5. Estruturar e redigir a campanha do sorteio para o Instagram.
6. Criar e enviar pré-roteiro para o vídeo institucional.
7. Gravar vídeos com profissionais, Karine e uma paciente no sábado (11/07/2026).
8. Analisar o funil da pesquisa de QR Code para identificar falhas.
9. Mapear potenciais pacientes para futuros depoimentos.