Planejamento da Campanha de Aniversário

ATA DE REUNIÃO – Planejamento da Campanha de Aniversário

Data da Reunião: 29 de junho de 2026

Participantes:

1. Eve (Representante BG)
2. Andréia (Speaker 3 - Cliente)
3. Alana (Speaker 1 - Cliente)

1. Resumo Executivo

A reunião teve como objetivo principal validar a estratégia da campanha de aniversário de 28 anos da empresa cliente. A proposta inicial, apresentada pela equipe BG, consistia em presentear clientes com uma geometria gratuita, buscando converter a oportunidade em vendas de serviços adicionais identificados durante a análise. Foi levantada uma divergência em relação à campanha do ano anterior, na qual a geometria era um brinde para clientes que realizavam a troca de óleo. A decisão final sobre a estratégia foi postergada para que a cliente Andréia valide o novo modelo internamente com sua equipe. Uma vez definida a abordagem, a campanha tem início previsto para 1º de julho de 2026.

2. Tópicos Discutidos

1. Validação da Proposta da Campanha de Aniversário:
2. A representante da BG iniciou a reunião questionando se a proposta da campanha havia sido analisada.
3. A proposta central é presentear clientes com geometria gratuita como forma de atraí-los e, a partir de uma análise veicular, gerar vendas de serviços adicionais (ex: troca de óleo, filtro de ar) sem a percepção de uma venda forçada. A meta sugerida é atender 28 carros em 28 dias, celebrando os 28 anos da empresa.
4. Comparativo com a Estratégia da Campanha Anterior:
5. Andréia (Speaker 3) relembrou que, no ano anterior, a promoção era diferente: clientes que realizavam a troca de óleo ganhavam a geometria como brinde.
6. Argumentou-se que o modelo anterior era vantajoso, pois o custo da mão de obra da geometria (R$ 120 para carros, R$ 150 para caminhonetes) era considerado baixo em comparação com o custo de produtos, como o óleo.
7. A representante da BG contrapôs, explicando que a nova proposta busca uma abordagem de "presente", evitando que o cliente se sinta obrigado a comprar algo para ganhar o benefício, o que poderia gerar uma percepção mais positiva da marca.
8. Ajustes e Definição da Estratégia Final:
9. Foi discutida a possibilidade de que, ao oferecer a geometria gratuitamente, alguns clientes não gerem nenhuma receita adicional.
10. A BG sugeriu que, durante o serviço de geometria gratuito, a equipe técnica seja orientada a verificar proativamente outros itens, como o nível do óleo e o estado do filtro de ar, aumentando a chance de conversão em venda.
11. Ficou acordado que Andréia discutirá internamente com sua equipe a viabilidade e preferência entre as duas estratégias (geometria como presente vs. geometria como brinde na troca de óleo).
12. Cronograma e Produção de Conteúdo:
13. O início da campanha está planejado para 1º de julho de 2026.
14. Alana será a responsável pela criação e publicação dos conteúdos nas redes sociais (Instagram), seguindo o cronograma detalhado enviado pela BG.
15. A BG se colocou à disposição para auxiliar Alana com a produção de conteúdo, seja com textos, ajustes de arte ou outras dificuldades que possam surgir.

3. Próximos Passos

1. Definir Estratégia: Andréia discutirá internamente a estratégia da campanha e comunicará a decisão final à BG.
2. Ajustar Materiais: Caso a estratégia seja alterada, a BG ajustará os materiais da campanha.
3. Iniciar Produção: Alana iniciará a produção dos conteúdos para redes sociais conforme o cronograma, após a validação da estratégia.
4. Lançamento: A campanha será iniciada em 1º de julho de 2026.

4. Painel Executivo

1. Itens de Ação:
2. Andréia: Discutir e validar internamente a estratégia da campanha de aniversário.
3. Andréia: Comunicar a decisão final sobre a campanha para a equipe da BG.
4. Eve: Aguardar a definição e, se necessário, refazer os materiais da campanha.
5. Alana: Iniciar a produção de conteúdo para as redes sociais após a validação final.
6. Decisões Chave:
7. A decisão sobre a mecânica promocional da campanha (geometria como presente ou como brinde) foi adiada, pendente de validação interna pela equipe cliente.
8. O início da campanha está confirmado para 1º de julho de 2026, dependendo da definição da estratégia.
9. Alana será a responsável pela execução do cronograma de postagens nas redes sociais.