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Campanha de Aniversário e Comunicação da Clínica Lavi

Escrito por

Eve Fonseca

em

1. Resumo Executivo

A reunião teve como objetivo alinhar ações estratégicas da Clínica Lavi relacionadas à campanha de aniversário de três anos, ao fortalecimento da comunicação, à movimentação da área estética, à sustentabilidade financeira da clínica e ao engajamento dos profissionais que utilizam a estrutura.

Foram discutidas propostas para a campanha de aniversário, prevista para a semana de 20 a 25 de julho de 2026, com destaque para o conceito de cuidado, vínculo, crescimento e história. A linha criativa principal apresentada foi “Clínica Lavie: cultivando a sua vida e cuidando da sua história”, associada ao objetivo de celebrar gerando vínculo, evitando ações excessivamente promocionais ou desconectadas do posicionamento premium da clínica.

Entre as opções de brinde e experiência avaliadas, destacaram-se mini suculentas, kit de plantio, cookies, brownies e outras lembranças simbólicas. A proposta do Kit Cultivar, com mini suculenta personalizada, foi considerada forte por sua conexão com cuidado, crescimento e desenvolvimento, mas ainda depende de análise de custo, volume de pacientes e aderência ao público masculino. A clínica estima circulação de aproximadamente 250 pessoas durante a semana de aniversário, sendo necessário levantar a quantidade aproximada de homens para avaliar a necessidade de brinde complementar ou alternativo.

Também foi discutida a necessidade de movimentar a área estética, atualmente com retorno abaixo do esperado, por meio de ações de comunicação, captação de contatos via QR Code, vouchers de 10% a 15% para procedimentos estéticos e possíveis sorteios ou bônus. A área estética será trabalhada até o final de 2026; caso não apresente evolução, Karine considera encerrar ou reduzir essa frente e alugar a sala fixa atualmente destinada a esse serviço.

A reunião abordou ainda o Clube do Botox, que teve boa adesão inicial em 2026, com cerca de 25 clientes, mas precisará de revisão comercial e financeira antes de uma possível nova edição em 2027.

No âmbito institucional, foi definida a substituição da live inicialmente cogitada por um vídeo institucional, a ser gravado preferencialmente em 11 de julho de 2026 e lançado no dia 21 de julho de 2026, data do aniversário da clínica. Também foi discutida a possibilidade de renovar a comunicação visual nos dois vidros frontais da clínica, com orçamento a ser solicitado à gráfica.

Por fim, Karine relatou desmotivação com o modelo atual da clínica, apontando baixa colaboração dos profissionais e rentabilidade insuficiente das locações de salas. Como encaminhamento, será elaborada uma pesquisa interna com os profissionais para compreender percepções sobre estrutura, engajamento, necessidades, horários, apoio de secretária ou auxiliar de agenda e possíveis resistências.

2. Tópicos Discutidos

2.1. Situação Atual da Clínica e Sustentabilidade Financeira

  1. Karine relatou forte desmotivação em relação ao momento atual da clínica.
  2. Foi destacado que há esforço contínuo para divulgar profissionais, fortalecer a marca e promover o crescimento da Clínica Lavie, mas sem colaboração proporcional da equipe.
  3. Karine afirmou que os profissionais alugam salas, mas não demonstram participação ativa no desenvolvimento da clínica.
  4. Foi mencionado que os valores atuais de locação das salas não têm gerado lucro satisfatório.
  5. Em muitos meses, Karine e Lavie acabam sustentando financeiramente a operação da clínica.
  6. Foi levantado que o imóvel poderia ser alugado ou vendido, gerando renda sem o mesmo nível de estresse operacional.
  7. Houve consenso de que o modelo atual precisa ser reavaliado, pois não se mostra sustentável da forma como está estruturado.
  8. Também foi considerada a hipótese de que o valor acessível da locação reduz a percepção de valor dos profissionais em relação à estrutura oferecida.
  9. Foi discutido que pode haver insatisfação dos profissionais com faturamento, estrutura, horários ou suporte, sendo necessário ouvi-los de forma estruturada.

2.2. Engajamento dos Profissionais da Clínica

  1. Foi discutido que muitos profissionais utilizam a estrutura da clínica apenas quando necessário, sem demonstrar vínculo ou colaboração ativa.
  2. Karine observou que alguns profissionais vêm de outras cidades e não mantêm relação com outras clínicas locais.
  3. Foi considerado que, por se beneficiarem do crescimento da clínica, os profissionais deveriam ter maior interesse em colaborar com divulgação, fortalecimento da marca e desenvolvimento do negócio.
  4. Foi mencionado que os profissionais não têm se ajudado entre si nem contribuído de forma significativa para o crescimento coletivo.
  5. O tema foi considerado prioritário, pois impacta diretamente as próximas decisões de marketing, operação e posicionamento da clínica.

2.3. Pesquisa com Profissionais

  1. Ficou definida a elaboração de uma pesquisa interna para compreender a visão dos profissionais sobre a Clínica Lavie.
  2. A pesquisa deverá abordar:
  3. Percepção sobre a estrutura física da clínica;
  4. Pontos de melhoria;
  5. Horários e funcionamento;
  6. Nível de motivação e engajamento;
  7. Participação no crescimento da clínica;
  8. Interesse ou resistência à presença de secretária ou auxiliar de agenda;
  9. Motivos para aceitação ou rejeição do apoio de agenda;
  10. Possíveis facilidades que esse suporte traria à rotina dos profissionais.
  11. Foi reforçado que a pesquisa não deve aceitar apenas respostas de “sim” ou “não”; será necessário solicitar justificativas para compreender os motivos das respostas.
  12. O Executivo BG ficará responsável por elaborar a pesquisa e validar com Cris antes do envio aos profissionais.
  13. A pesquisa foi tratada como urgente, pois seus resultados orientarão decisões operacionais, comerciais e de comunicação.

2.4. Conceito Geral da Campanha de Aniversário

  1. A campanha de aniversário da Clínica Lavie foi tratada como prioridade de curto prazo.
  2. O aniversário da clínica será em 21 de julho de 2026, uma terça-feira.
  3. A campanha deverá ocorrer durante a semana de aniversário, de 20 a 25 de julho de 2026.
  4. Foi apresentada a linha conceitual: “Clínica Lavie: cultivando a sua vida e cuidando da sua história”.
  5. O objetivo estratégico definido foi celebrar gerando vínculo.
  6. A campanha deverá reforçar a dimensão humana da clínica, valorizando cuidado, acolhimento, vínculo, crescimento e história dos pacientes.
  7. Também foi apresentado o conceito preliminar complementar: “Inverno: aquecer de dentro para fora”, associado à ideia de criar raízes e fortalecer conexões.
  8. Foi sugerido utilizar bastante a imagem de Karine, buscando humanizar a comunicação e aproximar o público da clínica.
  9. A comunicação deve posicionar a clínica como premium, evitando o uso direto da palavra “desconto” como elemento central.
  10. A campanha também deverá aproveitar o fluxo atual de pacientes de psicologia e pedagogia para movimentar serviços de estética, harmonização e emagrecimento.

2.5. Brindes e Ações de Relacionamento para o Aniversário

  1. A ideia inicial trazida por Cris envolvia uma lembrança como bem-casado ou item similar com o logo da clínica.
  2. A proposta de bem-casado foi considerada pouco conectada ao contexto da clínica.
  3. Foi entendido que a intenção principal era oferecer um mimo pequeno, simbólico e personalizado.
  4. Foram avaliadas opções como:
  5. Mini suculentas;
  6. Kit de plantio com sementes;
  7. Cookies;
  8. Brownies;
  9. Bolachas personalizadas;
  10. Itens comestíveis semelhantes a bolo ou torta;
  11. Chá;
  12. Blend conforto;
  13. Tubete de vidro com camomila;
  14. Saquinho de organza com escalda-pés.
  15. Karine avaliou que bolachas personalizadas poderiam ficar sem graça, pois a clínica já possui balinhas e itens personalizados.
  16. Cookies e brownies foram considerados alternativas viáveis por remeterem a aniversário e celebração.
  17. O Executivo BG demonstrou preferência por suculentas ou kit de plantio pela conexão simbólica com plantar, cuidar, crescer e desenvolver.
  18. Itens comestíveis precisam ser avaliados com cuidado devido à circulação de crianças, risco de sujeira e possível desorganização no ambiente.
  19. A campanha deverá ser definida até a próxima reunião para viabilizar compras, produção e organização.

2.6. Proposta do Kit Cultivar

  1. Foi apresentada a proposta do Kit Cultivar, composto por uma mini suculenta personalizada.
  2. A suculenta poderia receber:
  3. Adesivo com a marca da Clínica Lavi;
  4. Tag com mensagem personalizada;
  5. Embalagem simples e delicada.
  6. A proposta foi considerada alinhada ao conceito de cuidado, crescimento, desenvolvimento e cultivo.
  7. Para crianças, foi sugerido estimular o cuidado com a planta e, eventualmente, incentivar o envio posterior de fotos acompanhando seu desenvolvimento.
  8. Para adultos, a suculenta foi entendida como uma lembrança delicada, simbólica e acessível.
  9. A frase preliminar sugerida para a tag foi “Cultive sua melhor versão”.
  10. Foi indicado que a expressão “sua melhor versão” deverá ser revisada, por não representar plenamente o tom desejado para a marca.
  11. Karine informou que tem acesso a uma floricultura conhecida, o que pode facilitar a aquisição das suculentas com custo mais amigável.
  12. A viabilidade final do Kit Cultivar dependerá de:
  13. Custo unitário;
  14. Quantidade estimada de pessoas;
  15. Adequação ao público masculino;
  16. Capacidade de produção e personalização.

2.7. Adequação dos Brindes ao Público Masculino

  1. Foi levantada preocupação sobre a aceitação das suculentas por pacientes homens.
  2. Karine informou que há circulação masculina na clínica, embora em menor número que mulheres e crianças.
  3. Estimou-se preliminarmente que, em uma circulação de aproximadamente 250 pessoas, cerca de 80 poderiam ser homens.
  4. Karine deverá levantar a quantidade aproximada de pacientes homens que circulam na clínica durante a semana.
  5. A partir desse levantamento, será avaliada a necessidade de um brinde alternativo, complementar ou mais neutro.
  6. O Executivo BG ficará responsável por pensar em alternativas de presente mais abrangentes ou adequadas ao público masculino.
  7. A decisão do brinde dependerá do perfil real de circulação e da viabilidade financeira.

2.8. Volume de Circulação e Impacto no Investimento

  1. A estimativa inicial considerada era de 80 pacientes, mas Karine informou que o volume real é maior.
  2. No aniversário anterior, aproximadamente 250 pessoas circularam pela clínica durante a semana comemorativa.
  3. O volume elevado torna necessário avaliar cuidadosamente o investimento total.
  4. Qualquer ação de brinde deverá considerar custo unitário, logística de entrega e escala.
  5. A definição final dependerá de equilíbrio entre impacto simbólico, coerência com a marca e viabilidade financeira.

2.10. Estratégia Comercial, Sorteios e Reativação de Pacientes

  1. Foi proposta uma estratégia para convidar clientes inativos a retornarem à clínica.
  2. A ideia inicial incluía ofertar ou sortear uma bioimpedância associada ao atendimento com a doutora Laura.
  3. Foi informado que a viabilidade com a doutora Laura é baixa.
  4. Foi sugerido que Milena poderia participar, pois também realiza bioimpedância e possivelmente aceitaria doar algo.
  5. Karine já iniciou consulta no grupo interno da clínica para identificar profissionais interessados em participar da ação de aniversário.
  6. Até o momento da reunião, a fisioterapeuta havia respondido positivamente.
  7. A massoterapeuta foi considerada provável participante, com base na boa experiência do ano anterior.
  8. A nutricionista adulta também foi citada como possível participante, pois já colaborou em ação anterior.
  9. A ação poderá envolver:
  10. Serviços doados;
  11. Sorteios;
  12. Bônus;
  13. Condições especiais;
  14. Participação financeira dos profissionais.
  15. A estratégia comercial ficará em aberto até que a clínica consolide quais profissionais participarão e de que forma.

2.11. Falta de Cadastro Consolidado de Pacientes

  1. Foi identificado como obstáculo relevante a ausência de um cadastro consolidado de pacientes da clínica.
  2. Karine informou que conhece seus próprios pacientes, mas não possui visibilidade completa sobre os pacientes dos demais profissionais.
  3. Foi sugerida a criação de uma planilha padrão para cada profissional informar:
  4. Nome do paciente;
  5. Última vez que esteve na clínica;
  6. Número de WhatsApp.
  7. Essa base inicial permitirá ações de marketing e reativação em nome da Clínica Lavi.
  8. Foi destacado que os profissionais que não preencherem a planilha não terão seus pacientes contemplados na ação.
  9. O prazo sugerido para preenchimento pelos profissionais é 04 de julho de 2026.

2.12. Captação de Dados via QR Code e Voucher Estético

  1. Foi discutida uma iniciativa para movimentar a área estética da clínica.
  2. A proposta é criar um QR Code para que pacientes e visitantes preencham um cadastro.
  3. Em troca, a pessoa receberia um voucher para procedimentos estéticos.
  4. O voucher poderá conceder entre 10% e 15% de desconto.
  5. A validade sugerida é até o final de agosto de 2026, criando prazo claro de utilização.
  6. A ação deve ser estruturada com apoio de Isa.
  7. A proposta ajudará a construir uma base de contatos para futuras campanhas.
  8. A comunicação deverá evitar o apelo excessivamente promocional, mantendo coerência com o posicionamento da clínica.

2.13. Área Estética e Serviços Disponíveis

  1. A área estética foi identificada como uma oportunidade relevante de crescimento e recorrência.
  2. Karine relatou que a estética foi parcialmente deixada de lado, pois demanda muito esforço e ainda não apresentou o retorno esperado.
  3. Ficou definido que a clínica pretende tentar movimentar a estética até o final de 2026.
  4. Caso não haja evolução até o fim do ano, Karine considera encerrar ou reduzir essa frente e alugar a sala fixa atualmente destinada ao serviço.
  5. Foram listados como serviços de estética disponíveis:
  6. Limpeza de pele;
  7. Peeling;
  8. Botox;
  9. Preenchimento;
  10. Harmonização;
  11. Laser;
  12. Estimuladores;
  13. Outros procedimentos de diferentes faixas de valor.
  14. Foi destacado que a estética possui opções mais acessíveis, como limpeza de pele e peeling, e opções de maior valor, como estimuladores.
  15. A área foi reconhecida como frente com potencial de retorno financeiro se for bem trabalhada em comunicação e comercial.
  16. Karine deverá enviar a lista completa de todos os serviços oferecidos pela clínica.

2.14. Clube do Botox

  1. Foi discutido o Clube do Botox, criado em 2026 como iniciativa nova da clínica.
  2. A primeira turma contou com aproximadamente 25 clientes.
  3. O resultado foi considerado positivo para a realidade da clínica.
  4. A turma iniciou entre o final de janeiro, fevereiro e início de março de 2026.
  5. A adesão foi encerrada posteriormente para evitar desorganização e garantir entrega viável durante o ano.
  6. Parte dos clientes já está iniciando a recorrência, realizando o segundo botox.
  7. Há interessados que procuram a clínica atualmente para saber valores e demonstram arrependimento por não terem participado.
  8. Foi levantada a possibilidade de relançar o Clube do Botox em 2027.
  9. Foi ressaltada a necessidade de revisar o modelo comercial e financeiro antes de nova edição.
  10. Karine indicou que não pretende aceitar novamente margem muito baixa, como R$ 150,00 por pessoa fechada no clube.
  11. Também foi reforçado que, ao vender uma condição anual, a clínica deve garantir a entrega durante todo o período prometido.

2.15. Planejamento de Conteúdo e Comunicação

  1. Foi sugerido que a estética passe a ser incluída com mais força no planejamento de comunicação da clínica.
  2. O Executivo BG indicou que há bom potencial para desenvolver conteúdos e campanhas voltados aos serviços estéticos.
  3. Para organizar o plano de ação, será necessário mapear todos os serviços disponíveis.
  4. A partir da lista de serviços, será possível definir prioridades, quantidade de conteúdos por área e evitar que especialidades relevantes fiquem sem divulgação.
  5. Foi reforçada a importância de trabalhar serviços que podem gerar recorrência.
  6. Karine deverá enviar vídeos recentes produzidos por Isa para avaliação do Executivo BG.
  7. Os vídeos serão utilizados para alinhar a campanha e orientar próximos conteúdos.

2.16. Produção de Conteúdos com Isa

  1. Karine relatou que pediu para Isa assumir maior protagonismo na criação dos conteúdos.
  2. Anteriormente, a própria Karine acabava conduzindo os roteiros.
  3. Foi reforçada a importância de que Isa não produza conteúdos totalmente livres, sem aprovação prévia.
  4. Ficou orientado que roteiros e materiais sejam enviados antes da publicação.
  5. A recomendação é que os vídeos sejam enviados pelo menos um dia antes para revisão e ajustes.
  6. Karine se comprometeu a enviar os vídeos produzidos por Isa para avaliação do Executivo BG.
  7. Foi sugerida a criação de um grupo de alinhamento entre Executivo BG, Karine, Isa e Karine/Karine como responsável interna de validação, para centralizar orientações e aprovações.

2.17. Cronograma da Campanha de Aniversário

  1. Foi inicialmente proposta a gravação dos materiais da campanha nos dias 04 ou 05 de julho de 2026.
  2. Posteriormente, considerando disponibilidade e organização, foi discutida a gravação do vídeo institucional em 11 de julho de 2026.
  3. A campanha deverá começar a ser divulgada em 08 de julho de 2026 ou, no máximo, em 10 de julho de 2026, caso a dinâmica esteja definida.
  4. Antes das gravações, ainda será necessário definir:
  5. Se haverá sorteio;
  6. Se haverá brindes;
  7. Qual será a dinâmica da campanha;
  8. Quais profissionais participarão;
  9. Qual será o papel da estética;
  10. Quais materiais serão publicados.
  11. A campanha deverá estar estruturada até a próxima reunião, marcada para segunda-feira, das 16h às 17h.

2.19. Pesquisa com Pacientes

  1. A pesquisa de comunicação com pacientes possuía 15 respostas no momento da reunião.
  2. Karine havia enviado diretamente para algumas pessoas, mas ainda não havia publicado no Instagram.
  3. Foi explicado que é normal haver baixa adesão em pesquisas enviadas individualmente.
  4. Mesmo com 15 respostas, foi considerado que já existe uma base inicial útil para entender a percepção dos pacientes.
  5. Foi solicitado que a pesquisa seja divulgada em 01 de julho de 2026:
  6. Nos stories do perfil pessoal;
  7. Nos stories da clínica;
  8. No status do WhatsApp.
  9. A chamada deve ser simples e objetiva, informando que se trata de uma pesquisa de comunicação rápida, com cerca de um minuto de duração.
  10. A expectativa é ampliar o volume de respostas e melhorar a leitura sobre a percepção dos pacientes.

2.20. Live de Apresentação da Clínica e Substituição por Vídeo Institucional

  1. Inicialmente, foi cogitada uma live rápida em 20 de julho de 2026 para apresentar a clínica e os profissionais.
  2. O objetivo seria movimentar o Instagram, estimular o algoritmo e mostrar a equipe de forma leve.
  3. Karine informou que não gosta desse formato, mas estaria disposta a fazer.
  4. Foram identificadas dificuldades operacionais:
  5. Horários aleatórios dos profissionais;
  6. Profissionais que buscam filhos na creche;
  7. Saídas para almoço;
  8. Agendas variáveis;
  9. Profissionais que atendem quinzenalmente;
  10. Profissionais em recuperação de procedimento de saúde;
  11. Risco de haver pacientes nas salas durante a transmissão.
  12. Diante dessas limitações, a live foi descartada como formato principal.
  13. Foi definida a produção de um vídeo institucional.
  14. O vídeo deverá ser publicado no dia 21 de julho de 2026, data do aniversário da clínica.
  15. A gravação poderá ser feita com a clínica vazia, preferencialmente em momento controlado.
  16. O vídeo deverá mostrar:
  17. Estrutura da clínica;
  18. Salas;
  19. Ambientes disponíveis;
  20. Apresentação geral da clínica;
  21. Proposta de cuidado e acolhimento.
  22. Karine poderá narrar o vídeo, sem necessidade de aparecer abrindo portas ou conduzindo uma visita em tempo real.
  23. O Executivo BG poderá criar ou ajustar o roteiro para que Isa produza o vídeo.

2.21. Fotos Profissionais da Equipe

  1. Karine relatou que sua ideia inicial para o aniversário era realizar fotos profissionais de cada integrante da equipe.
  2. A dificuldade principal é reunir todos os profissionais, devido a agendas diferentes.
  3. Foram mencionadas barreiras como:
  4. Profissionais de outras cidades;
  5. Filhos pequenos;
  6. Agendas cheias;
  7. Impossibilidade de interromper atendimentos;
  8. Baixa disponibilidade aos sábados.
  9. Foi sugerido aplicar uma pesquisa interna para identificar melhores horários.
  10. O Executivo BG sugeriu que a clínica ofereça datas fechadas, e não agenda totalmente livre.
  11. Foram citadas como exemplos:
  12. 13 de julho de 2026, no período da manhã;
  13. 15 de julho de 2026, no período da tarde.
  14. Posteriormente, foi considerado mais adequado adiar as fotos para agosto ou setembro.
  15. A decisão final foi priorizar, neste momento, a pesquisa com profissionais e a campanha de aniversário.
  16. Permanece pendente definir como proceder com profissionais que não comparecerem às datas futuras.

2.22. Comunicação Visual nos Vidros da Clínica

  1. Karine levantou a possibilidade de lançar ou renovar a comunicação visual dos vidros da clínica durante o aniversário.
  2. Foi relatada experiência anterior com aplicação de material verde nos vidros, que não ficou visualmente adequada e precisou ser removida.
  3. A clínica possui dois vidros grandes na parte frontal, com maior visibilidade.
  4. A janela lateral foi avaliada e considerada pouco estratégica, pois fica atrás de uma árvore e em posição mais profunda.
  5. Ficou definido que o foco deverá ser nos dois vidros frontais.
  6. Karine informou que, em aplicação anterior, pagou cerca de R$ 2.000,00 para os dois vidros da frente.
  7. Foi considerado que o valor pode variar conforme o material utilizado, especialmente se for perfurado.
  8. Karine deverá solicitar orçamento à gráfica, incluindo:
  9. Valor;
  10. Prazo de produção;
  11. Prazo de instalação;
  12. Possibilidade de criação da arte pela própria gráfica.
  13. Como a gráfica já desenvolveu o logo e materiais anteriores da clínica, foi considerado positivo aproveitar esse histórico.
  14. O Executivo BG sugeriu enviar modelo ou referência para acelerar a criação.

2.23. Próxima Reunião

  1. Foi marcada nova reunião para segunda-feira, 06 de julho de 2026, das 16h às 17h.
  2. O objetivo será fechar definições da campanha de aniversário, revisar pendências e avançar nas decisões sobre:
  3. Brinde;
  4. Vídeo institucional;
  5. Comunicação visual;
  6. Pesquisa com profissionais;
  7. Estratégia da estética;
  8. Participação dos profissionais.
  9. Será avaliada a participação de Cris.
  10. O Executivo BG ficará responsável por conversar com Cris para verificar se ela considera necessário participar.

3. Próximos Passos

  1. Elaborar pesquisa com profissionais da clínica, abordando estrutura, engajamento, necessidades, horários, apoio de secretária e resistência à gestão de agenda.
  2. Responsável: Executivo BG.
  3. Prazo: até 06/07/2026.
  4. Validar a pesquisa com Cris antes do envio aos profissionais.
  5. Responsável: Executivo BG.
  6. Prazo: até 06/07/2026.
  7. Levantar a quantidade aproximada de pacientes homens que circulam na clínica durante a semana.
  8. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  9. Prazo: até 06/07/2026.
  10. Avaliar alternativas de brinde mais neutras ou complementares ao Kit Cultivar para o público masculino.
  11. Responsável: Executivo BG.
  12. Prazo: até 06/07/2026.
  13. Confirmar viabilidade, fornecedor e custo das mini suculentas com floricultura conhecida.
  14. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  15. Prazo: a definir.
  16. Revisar a frase da tag do Kit Cultivar, substituindo “sua melhor versão” por alternativa mais alinhada à marca.
  17. Responsável: Executivo BG.
  18. Prazo: a definir.
  19. Enviar a listagem completa de serviços oferecidos pela clínica.
  20. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  21. Prazo: até 06/07/2026.
  22. Publicar a pesquisa de comunicação com pacientes nos stories do perfil pessoal, perfil da clínica e status do WhatsApp.
  23. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  24. Prazo: 01/07/2026.
  25. Enviar ao Executivo BG os vídeos recentes produzidos por Isa.
  26. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  27. Prazo: a definir.
  28. Avaliar vídeos produzidos por Isa e orientar ajustes estratégicos.
  29. Responsável: Executivo BG.
  30. Prazo: após recebimento dos vídeos.
  31. Criar grupo de alinhamento para produção e aprovação de conteúdos da campanha.
  32. Responsáveis: Executivo BG, Karine e Isa.
  33. Prazo: a definir.
  34. Definir dinâmica da campanha: sorteio, brinde, bônus, voucher, critérios de participação e profissionais envolvidos.
  35. Responsáveis: Karine / Clínica Lavi e Executivo BG.
  36. Prazo: até 06/07/2026.
  37. Consultar profissionais da clínica sobre participação na ação de aniversário com serviços, brindes, sorteios ou condições especiais.
  38. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  39. Prazo: a definir.
  40. Estruturar ação com QR Code para captação de contatos e entrega de voucher estético.
  41. Responsáveis: Karine / Clínica Lavi e Isa.
  42. Prazo: a definir.
  43. Definir percentual final do voucher de estética, entre 10% e 15%, e validade até o final de agosto de 2026.
  44. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  45. Prazo: a definir.
  46. Alinhar com Isa a gravação do vídeo institucional em 11/07/2026.
  47. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  48. Prazo: antes de 11/07/2026.
  49. Solicitar orçamento à gráfica para comunicação visual nos dois vidros frontais da clínica.
  50. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  51. Prazo: até 06/07/2026.
  52. Confirmar com a gráfica prazo de produção, instalação e possibilidade de criação da arte.
  53. Responsável: Karine / Clínica Lavi.
  54. Prazo: até 06/07/2026.
  55. Preparar sugestões para comunicação visual dos vidros da clínica.
  56. Responsável: Executivo BG.
  57. Prazo: 06/07/2026.
  58. Adiar fotos profissionais da equipe para agosto ou setembro, mantendo o tema em planejamento.
  59. Responsável: Karine / Clínica Lavi e Executivo BG.
  60. Prazo: a definir.
  61. Realizar nova reunião de alinhamento.
  62. Responsáveis: Karine e Executivo BG.
  63. Prazo: 06/07/2026, das 16h às 17h.

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