A reunião teve como objetivo validar o plano de recuperação financeira e comercial da empresa, focando na necessidade de dobrar o volume de vendas para atingir o faturamento necessário de R$ 66 mil. O ticket médio atual por venda é de R$ 1.100,00, exigindo um aumento de 30 para 60 vendas mensais. Esta meta é fundamental para gerar caixa e reduzir a dependência de novas compras, permitindo a queima do estoque existente.
Foi definido um limite de compras com fornecedores de R$ 26.400,00 para agosto, forçando a equipe a priorizar a venda do que já está em loja. A cliente, Tati, definiu uma meta interna mais agressiva de R$ 80 mil, o que demandará cerca de 73 vendas/mês. A discussão abordou a necessidade de uma gestão diária e rigorosa das metas individuais das vendedoras, o desenvolvimento de um funil de prospecção mais ativo (incluindo ligações e áudios) e a dificuldade em cobrar desempenho da equipe.
Como encaminhamentos práticos, ficou estabelecida a implementação de um acompanhamento diário de metas de vendas pela gestora, uma nova reunião para atualização do fluxo de caixa e a busca por um novo sistema de gestão (ERP) e por uma agência de marketing para potencializar os resultados. O direcionamento estratégico final é que o foco da gestora deve ser total na área comercial e de marketing para garantir a execução do plano.
📌 3. TÓPICOS DISCUTIDOS E DECISÕES
Análise de Desempenho e Metas de Vendas
- Foi realizado o cálculo do ticket médio por venda, que se estabilizou em R$ 1.100,00 (baseado nos R$ 1.092,00 de junho e R$ 1.106,00 de julho).
- A média atual é de 30 vendas/mês, resultando em um faturamento médio de R$ 33 mil.
- Para atingir a meta de R$ 66 mil (ponto de equilíbrio), é necessário dobrar para 60 vendas/mês.
- Decisão: A meta de faturamento definida pela gestora será de R$ 80.000,00, o que exige um volume de aproximadamente 73 vendas no mês. A equipe comercial (três pessoas) terá metas individuais de cerca de 24 vendas/mês cada.
Estratégia de Gestão Comercial e de Equipe
- A discussão enfatizou que a gestora precisa assumir um papel de cobrança diária de resultados da equipe de vendas, monitorando o cumprimento das metas.
- Foi identificada a dependência da gestora para fechar vendas maiores e a insegurança da equipe quando ela não está presente.
- A prospecção ativa, utilizando ligações e áudios em vez de mensagens de texto, foi definida como tática prioritária.
- Decisão: A Cris (consultora) terá uma conversa com a equipe de vendas para reforçar a importância das novas metas e da bonificação. A gestora implementará um acompanhamento diário de performance.
Controle Financeiro e de Compras (CMV)
- Para forçar a queima de estoque e melhorar o fluxo de caixa, o limite de compras para agosto foi fixado em R$ 26.400,00.
- A estratégia visa reduzir o Custo da Mercadoria Vendida (CMV) para cerca de 45%, garantindo uma margem de lucro de aproximadamente 20% (R$ 13.000,00) no cenário de R$ 66 mil.
- Decisão: A empresa deve operar com restrição de compras, priorizando a venda do estoque existente para gerar liquidez.
Sistemas e Ferramentas de Apoio
- A gestora relatou extrema dificuldade e perda de tempo com o sistema de gestão (ERP) atual, especialmente na emissão de notas fiscais, o que prejudicou sua produtividade.
- Foi discutida a necessidade de encontrar um sistema mais funcional e adequado para o varejo, além de uma equipe de marketing para gerenciar o Instagram.
- Decisão: A gestora irá pesquisar novas opções de ERP com outras lojistas até a próxima semana para uma análise conjunta. O condutor da reunião irá solicitar à Lara indicações para a equipe de marketing.