Objetivo: Alinhar o status do projeto, diagnosticar a situação financeira e operacional, e definir um plano de ação para reestruturação. Foram abordados o plano de ação nas áreas de RH, Marketing e Planejamento, a apresentação da executiva Joyce (financeiro), a necessidade crítica de documentação de processos (POPs) e a estruturação de fichas técnicas para análise de custos e precificação.
Principais tópicos:
- Apresentação da executiva Joyce para suporte na frente financeira.
- Revisão do plano de ação: RH (organograma concluído), Marketing (diagnóstico concluído), e Planejamento Estratégico (previsto para final de outubro).
- Necessidade crítica de criação e formalização dos POPs de produção, receitas, fichas técnicas e rotinas de treinamento.
- Diagnóstico financeiro: CMV elevado (62%), mistura de finanças pessoais e empresariais, e estrutura de pessoal (7 pessoas) considerada alta para o faturamento atual.
- Discussão sobre custos de produção, incluindo insumos, embalagens (ex: brigadeiro), e o custo de veículos (uso misto).
- Definição de plano de ação focado na análise do fluxo de caixa, levantamento de dívidas, criação de fichas técnicas, e estruturação de orçamento de compras.
Decisões estratégicas:
- Priorização imediata da documentação dos processos operacionais (POPs e fichas técnicas).
- Reagendamento das reuniões de acompanhamento para o período da manhã para garantir a participação de Débora.
- Realizar uma análise profunda das fichas técnicas para avaliar a rentabilidade dos produtos e identificar oportunidades.
- Priorizar o ajuste de CMV e precificação, com meta de redução do CMV de 62% para 50%.
- Separar completamente as finanças pessoais e empresariais.
- Mapear o endividamento total (PF e PJ) para avaliar possibilidades de renegociação.
3. Tópicos Discutidos
- Recursos Humanos (RH)
- Organograma concluído.
- Recrutamento e Seleção (R&S) ainda não iniciado; integração será atrelada ao R&S.
- Perfis comportamentais enviados; pendente devolutiva/avaliação por Débora, Juliano e funcionárias.
- Descrição de função realizada; fluxogramas pendentes de entrega.
- Acesso ao sistema será reforçado via Emanuel; possibilidade de envio pelo grupo de WhatsApp.
- Estrutura de pessoal atual com 7 pessoas (3 na cozinha, 1 no sistema/atendimento, 2 sócios, 1 familiar) é considerada elevada para o faturamento atual, que precisaria ser de ao menos R$ 60 mil para sustentar a equipe.
- Marketing
- Diagnóstico e análise da empresa concluídos e já apresentados.
- Estruturação do orçamento de marketing em andamento.
- Criação do fluxo de ações de marketing em planejamento.
- Treinamento de criação de conteúdo: concluído; Débora é a responsável por este eixo.
- Treinamento de impulsionamento/emprego previsto para o mês corrente (ajustar agenda para manhã).
- Planejamento Estratégico e Prazos do Projeto
- Planejamento Estratégico previsto para o final de outubro.
- Projeto finaliza em 31/10; duas reuniões adicionais de encerramento programadas para novembro.
- Processos Operacionais (POPs), Produção e Fichas Técnicas
- Necessidade de formalização dos processos: receitas, fichas técnicas, montagem, padrões de qualidade, armazenamento, e fluxo de produção.
- Débora relata dificuldade em transformar conhecimento tácito em documentos.
- Exemplo prático discutido: ficha técnica do brigadeiro (base creme de leite), com quantificação de insumos (chocolate, granulado), custos, rendimento (120 unidades/receita) e embalagens (pétala, cachepô, caixa).
- Padrão de produto existe, mas falta documentação clara e treinável. A equipe possui dificuldade de leitura, exigindo materiais visuais e objetivos.
- Necessidade de implantar cronogramas semanais de produção e de limpeza, com rotinas claras e visíveis à equipe.
- Treinamento da equipe: reforço de práticas como registro fotográfico de todos os produtos antes da saída.
- Diagnóstico Financeiro e CMV
- CMV médio em 62% (maio a julho); ideal é 45–50%. Receita média de R$ 49.332 e CMV de R$ 30.158, gerando déficit e necessidade de aportes.
- As compras estouram os cartões de crédito corporativos (limite de R$ 40 mil), o que exigiria um faturamento de R$ 80 mil para ser sustentável.
- Ocorrência de bloqueio de emissão de NF no final de agosto, impactando o fluxo de recebimentos.
- Mistura de finanças pessoais e empresariais foi identificada como um ponto crítico a ser corrigido.
- Uso e custo de veículos (carro e moto) com uso misto serão reavaliados para correta alocação de despesas.
- Inadimplência não é considerada um problema relevante; foco principal é no CMV e na estrutura de custos.
- Precificação, Orçamento e Dívidas
- Desenvolvimento de ferramenta de precificação; necessidade de levantar lista de insumos com preços médios.
- Exemplo com brigadeiro: custo por unidade preliminar de R$0,88 (em embalagens), com recomendação de acréscimo de 40% para cobrir despesas gerais, impostos e pró-labore.
- Menção de dívidas existentes (Cresol e limite de conta) que precisam ser detalhadas e incluídas no planejamento financeiro.
- Oportunidade de reduzir custo de produção de salgados com a aquisição de uma masseira (R$ 10-14 mil), porém sem capacidade de investimento no momento.
- Agenda e Participação
- Participação da Débora é crítica para validação de resultados e estratégias.
- Reuniões serão priorizadas pela manhã, em horários iniciais, para garantir disponibilidade.
- Instituição de reunião semanal pela manhã com os executivos para acompanhamento de cronogramas e processos.
- Financeiro
- Joyce apresentada como executiva responsável pela frente financeira.
- Juliano permanece envolvido em múltiplas frentes (financeiro, comercial, marketing).
- Débora deseja maior entendimento do financeiro e será apoiada pela executiva Joyce.