Pesquisa de comunicação/cronograma de ações e postagens

Realizou-se em reunião a orientação do cronograma de ações e postagens, contemplando a estrutura mensal das ações de marketing digital, a distribuição dos conteúdos entre feed, reels e stories, bem como os temas estratégicos definidos para cada período.

Durante o encontro, ficou estabelecido que:

  1. O cronograma servirá como base oficial das ações, podendo receber ajustes pontuais conforme demandas internas e datas relevantes.

  1. As diretrizes de linguagem, identidade visual e frequência de publicação foram reafirmadas para garantir consistência nas entregas.

  1. Determinou-se a adoção imediata do calendário apresentado, com início das programações conforme as datas previstas.

  1. A equipe responsável deverá monitorar o desempenho das publicações e reportar evoluções em reuniões subsequentes.

PESQUISA DE COMUNIÇÃO

Realizou-se em reunião a proposta de aplicar uma pesquisa de comunicação com o objetivo de avaliar a clareza, eficiência e qualidade das informações repassadas aos clientes, visando identificar melhorias e aprimorar a experiência no atendimento.

Durante o encontro, ficou estabelecido que:

  1. Laraíne apresentou formulário, contendo perguntas diretas e escala de avaliação.
  2. Foi acordado que os resultados coletados serão analisados periodicamente para orientar ações de melhoria e ajustes nos processos de comunicação.
  3. É necessário ter o mínimo de 30 respostas no período de 15 dias
  4. Orientado em reunião as formas de divulgação da pesquisa