Planejamento de campanhas sazonais com estratégias promocionais e parcerias festivas
Campanha de Outubro e Black Friday
Apresentação da campanha de outubro com sorteios. Proposta de pacotes para a Black Friday.
Preços e Fluxo de Caixa
Manutenção dos valores atuais com reajuste planejado. Extensão de prazos de pagamento para meses de baixa.
Kits de Natal e Parcerias
Inclusão de doces e elementos interativos nos kits festivos através de parceria com confeitaria.
Decisões
Alinhada
- Desenvolvimento de kits e campanha de Natal Ficou acordado o desenvolvimento de campanhas e kits temáticos de Natal e Ano Novo, integrando impressões 3D, balões e itens de parceiros como doces para movimentar as vendas do final de ano.
- Validade de preços da Black Friday Ficou estabelecido que as reservas realizadas na Black Friday com os valores vigentes deste ano garantirão o preço para festas programadas até março do ano seguinte.
- Arquivamento de campanhas passadas no feed Ficou decidido que as postagens de promoções e campanhas passadas devem ser apenas arquivadas no feed do Instagram, evitando que o perfil se torne exclusivamente promocional.
- Adiantamento da precificação para o próximo mês Ficou alinhado que a estratégia de precificação e o planejamento de janeiro e fevereiro serão tratados no próximo mês, após a finalização do CRM com o Gabriel.
- Realização de reuniões semanais em outubro Ficou acordado que, embora o projeto encerre formalmente em outubro, Eve e Gabriel realizarão reuniões semanais com Lilian durante o mês de outubro para alinhar e finalizar todas as pendências comerciais e de marketing.
- Inclusão de itens lúdicos nos kits festivos Ficou decidido explorar a inclusão de itens lúdicos e emocionais nos kits, como bolachas decorativas de Natal para pintura, para fortalecer o vínculo familiar e a experiência dos clientes.
Próximas etapas
- [Eve Fonseca] Planejar campanhas: Organizar o cronograma de marketing para os meses de novembro, dezembro, janeiro e fevereiro. Estruturar e enviar sugestões de kits personalizados para as festas de final de ano.
- [Lílian Daiana] Consultar fornecedora: Verificar disponibilidade de doces e bolachas natalinas customizadas com a fornecedora. Enviar fotos e detalhes das opções coletadas para Eve.
Detalhes
- Campanha de Outubro: Lílian Daiana apresentou a campanha planejada para outubro, na qual a cada dez reservas realizadas no mês, uma será sorteada para ganhar o valor integral de graça. A campanha engloba o kit básico essencial e o kit encanto com balões, além de incluir brinquedos. Lílian Daiana elaborou as artes da primeira semana e planeja postagens no Instagram divididas entre o feed (dois posts) e stories/vídeos (00:00:27).
- Planejamento de Campanhas para Black Friday e Final de Ano: Eve Fonseca sugeriu criar uma campanha de Black Friday em novembro oferecendo pacotes de balões junto ao kit básico para movimentar o estoque. Para dezembro, Lílian Daiana e Eve Fonseca planejaram ações focadas em Natal e Ano Novo direcionadas a reuniões familiares personalizadas. Eve Fonseca encarregou-se de montar sugestões de cronograma e enviá-las durante a semana para validação (00:04:49).
- Estratégia de Reajuste de Preços e Portfólio: Lílian Daiana relatou que manterá os valores atuais dos kits até o final do ano, planejando um reajuste de preços para o próximo ano associado ao lançamento de um novo portfólio (00:06:32). Foi discutida a realização de uma ação em novembro (estilo Black Friday) permitindo que clientes garantam os preços vigentes antes do aumento (00:07:33).
- Prazos de Reserva e Fluxo de Caixa para Meses de Baixa: Para a campanha de outubro, Lílian Daiana estabeleceu que os clientes pagam metade do valor como entrada e a outra metade em fevereiro, mês de baixa movimentação, estendendo prazos de reserva até fevereiro ou março (00:08:39). Eve Fonseca alinhou que a mesma lógica de garantia de preços na Black Friday abrangerá reservas para o início do ano seguinte (00:09:38).
- Parceria para Kits de Natal com Confeitaria: Eve Fonseca propôs incluir doces nos kits de Natal para agregar valor e garantir sobremesas. Lílian Daiana confirmou que a confeiteira responsável pelos doces demonstrou total disponibilidade e interesse em firmar parceria para integrar os produtos diretamente aos kits festivos (00:10:32).
- Execução de Marketing e Gestão do Feed do Instagram: Lílian Daiana comentou que utilizou o ChatGPT para elaborar a arte da campanha de outubro devido ao prazo apertado, reconhecendo a necessidade de maior antecedência (00:11:27). Eve Fonseca recomendou arquivar os posts promocionais no feed do Instagram após o término de cada campanha para evitar que o perfil pareça focado apenas em promoções, e ofereceu auxílio futuro utilizando o Canva (00:12:21).
- Organização do CRM e Alinhamento Financeiro: Lílian Daiana explicou que Gabriel está estruturando o sistema de CRM e uma planilha completa para o controle de rotinas, leads e precificação (00:14:01). Eve Fonseca indicou que aguardará os dados financeiros de Gabriel para estruturar o planejamento de janeiro e fevereiro em relação aos novos valores, entregando primeiro os meses de novembro e dezembro (00:14:52).
- Cronograma do Projeto e Frequência de Reuniões: Diante da dúvida de Lílian Daiana sobre o término do projeto mencionado por Cleiton, Eve Fonseca esclareceu que o projeto formal encerra em outubro, mas que o acompanhamento e as reuniões semanais continuarão até que todos os processos fiquem totalmente alinhados (00:15:46).
- Conceito de Kits de Natal com Foco em Engajamento Emocional: Eve Fonseca sugeriu incorporar nos kits de Natal elementos lúdicos e interativos, como biscoitos amanteigados para pintura com glacê e tintas atóxicas, buscando resgatar memórias afetivas e promover a interação familiar. Lílian Daiana concordou com a proposta de valorizar a conexão entre pais e filhos, e se comprometeu a consultar a confeiteira sobre a disponibilidade de biscoitos e doces personalizados para o Natal (00:21:31) (00:24:53).