O objetivo da reunião foi alinhar a execução do novo plano de marketing digital para a academia, garantindo que as estratégias definidas em encontros anteriores sejam implementadas de forma efetiva. O contexto é a necessidade de capitalizar sobre a recente mudança física e o novo posicionamento da marca, visando aumentar o número de alunos e o engajamento online.
As principais discussões focaram no baixo volume de conteúdo original nos Stories, que estão predominantemente focados em reposts de alunos, e na necessidade de ser mais incisivo na comunicação dos benefícios da nova estrutura. Foi decidido que a equipe de marketing (Lara) documentará os ajustes necessários e os enviará para a agência responsável, garantindo clareza e execução precisa.
Uma decisão estratégica comercial importante foi a de não divulgar valores de mensalidades nas redes sociais. A orientação da área comercial da academia é tratar o novo preço como promocional e comunicá-lo apenas presencialmente, para evitar conflitos com membros antigos e gerar senso de oportunidade. O direcionamento final é a implementação rigorosa do cronograma, com acompanhamentos semanais curtos para garantir a tração e corrigir o curso rapidamente.
📌 3. TÓPICOS DISCUTIDOS E DECISÕES
Estratégia de Conteúdo (Redes Sociais)
- Síntese: A análise do perfil da academia mostrou que os Stories estão sendo subutilizados, com foco excessivo em reposts de alunos. Há uma necessidade de gerar conteúdo original que explore a nova estrutura física, os benefícios, os horários e informações úteis como a localização (atualmente sem link direto).
- Decisão: A agência deve ser cobrada para aumentar a produção de conteúdo próprio para os Stories, seguindo o plano de comunicação definido. A orientação é ser mais enfático e informativo para refletir o novo momento da academia.
Comunicação de Preços e Mensalidades
- Síntese: A equipe comercial da academia orientou a não divulgar os novos valores de mensalidade publicamente. A estratégia anterior de baixar os preços gerou desconforto com alunos antigos. A recomendação é tratar o novo valor como uma condição promocional, comunicada apenas durante a negociação presencial.
- Decisão: O marketing não publicará valores nas redes sociais. A abordagem será focada em atrair o cliente para a academia, onde a equipe de vendas explicará as condições presencialmente.
Execução e Acompanhamento do Plano de Marketing
- Síntese: O plano de marketing, com cronogramas e diretrizes, já foi apresentado e aprovado. A fase atual é de execução. Para garantir a efetividade, foi acordado que haverá um acompanhamento mais próximo e frequente.
- Decisão: Serão realizadas reuniões semanais rápidas (15-20 minutos) para verificar o andamento das postagens e a execução das tarefas, permitindo correções ágeis.