Objetivo da Reunião
Apresentar a proposta da nova identidade visual e suas possibilidades de aplicação, com o objetivo de fortalecer a presença da empresa nas redes sociais, modernizar sua comunicação e ampliar o destaque de seu posicionamento regional.
1. Apresentação da Nova Identidade Visual
Durante a apresentação, Zenilce demonstrou boa receptividade em relação à nova logo, destacando que gostou da proposta desenvolvida. No entanto, optou por não aprovar a alteração neste momento, por entender que a nova identidade muda o que havia sendo feito há 30 anos de loja.
A equipe apresentou os principais aspectos técnicos que motivaram a proposta de atualização, ressaltando que a identidade visual atual possui limitações de aplicação e apresenta dificuldades de adaptação e proporcionalidade em diferentes formatos, especialmente em redes sociais, fachada, materiais impressos e imagem de perfil do WhatsApp.
Como encaminhamento, Zenilce realizará uma conversa com os familiares para avaliar conjuntamente a proposta da nova identidade visual e definir sobre sua futura implementação.
2. Redes Sociais
Zenilce informou que realizou contato com uma empresa terceirizada de marketing para avaliar alternativas relacionadas à gestão das redes sociais.
Durante a reunião, foi reforçado que a orientação apresentada anteriormente pela equipe não previa, necessariamente, a contratação de uma agência de marketing. A proposta consiste em capacitar Zenilce para realizar a produção e publicação dos Stories, mantendo uma comunicação mais próxima, espontânea e conectada à rotina da empresa.
Entretanto, Zenilce sinalizou que, diante de suas atividades e responsabilidades diárias, considera difícil incorporar essa demanda à sua rotina. Dessa forma, permanece a necessidade de avaliar uma alternativa operacional que garanta frequência e qualidade na presença digital da empresa.
3. Criação do Grupo VIP no WhatsApp
A equipe prestou suporte durante todo o processo de criação de um Grupo VIP no WhatsApp, estruturado como um canal direto de relacionamento com os consumidores.
O grupo terá como finalidade divulgar promoções, novidades, ofertas especiais e oportunidades comerciais, buscando fortalecer o relacionamento com a base de clientes e ampliar a recorrência de compras.
A criação do grupo foi realizada durante a reunião. Entretanto, foram identificadas instabilidades da plataforma Whatsapp durante a etapa de configuração. Como encaminhamento, Zenilce realizará uma nova tentativa no período da tarde para concluir os ajustes necessários e finalizar a configuração do grupo conforme orientado.